Duolingo เป็นแอปการศึกษาที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในโลกตามข้อมูลของบริษัทใน Pittsburgh

แอปฟรีมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วมากกว่า 500 ล้านคน ซึ่งสามารถเลือกจาก 100 หลักสูตรในมากกว่า 40 ภาษา ในขณะที่หลายๆ คนใช้แอปนี้เพียงอย่างเดียว แอปนี้ยังใช้เป็นส่วนหนึ่งของชั้นเรียนภาษาในโรงเรียนผ่าน Duolingo for Schools

Duolingo จำลองกระบวนการเรียนรู้และใช้ AI เพื่อจัดเตรียมแผนการสอนส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ แต่ Duolingo ทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อพูดถึงกระบวนการสอนภาษาที่สองให้กับวัยรุ่นหรือผู้ใหญ่ที่ยากอย่างฉาวโฉ่

ดร. Cindy Blanco นักวิทยาศาสตร์ด้านภาษาที่มีชื่อเสียงซึ่งปัจจุบันทำงานให้กับ Duolingo ได้ช่วยทำการวิจัยเกี่ยวกับแอปที่แนะนำว่าการใช้แอปนี้จะมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับหลักสูตรภาษาในวิทยาลัยแบบดั้งเดิม

Laura Wagner ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยโอไฮโอสเตต ผู้ซึ่งศึกษาวิธีการเรียนรู้ภาษาของเด็ก โดยใช้แอปเป็นการส่วนตัว แม้ว่าเธอจะไม่ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับแอปซึ่งออกแบบมาสำหรับเด็กโตหรือผู้ใหญ่ แต่เธอกล่าวว่ามีแง่มุมต่างๆ ที่สอดคล้องกับสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับการเรียนรู้ภาษา และเธอเชื่อมั่นในงานวิจัยของ Blanco ในหัวข้อนี้ อย่างไรก็ตาม เธอเสริมว่าเทคโนโลยีมีข้อจำกัด

Duolingo ทำงานได้หรือไม่

“ งานวิจัย ของเราแสดงให้เห็นว่าผู้เรียนภาษาสเปนและฝรั่งเศสที่จบเนื้อหาระดับเริ่มต้นในหลักสูตรของเรา ซึ่งครอบคลุมระดับ A1 และ A2 ของมาตรฐานความสามารถระดับนานาชาติ CEFR – มีทักษะการอ่านและการฟังเทียบได้กับนักเรียนเมื่อสิ้นสุด 4 เทอมของหลักสูตรภาษาของมหาวิทยาลัย” บลังโกกล่าวทางอีเมล “การวิจัยในภายหลังยังแสดงให้เห็นการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ระดับกลางและสำหรับทักษะการพูด และงานล่าสุดของเราได้ทดสอบประสิทธิภาพของหลักสูตรภาษาอังกฤษของเราสำหรับผู้พูดภาษาสเปนด้วยผลการวิจัยที่คล้ายคลึงกัน”

ประสิทธิภาพของ Duolingo ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้กับมัน “ผู้เรียนในหลักสูตรภาษาสเปนและฝรั่งเศสของเราใช้เวลาเฉลี่ย 112 ชั่วโมงในการมีทักษะการอ่านและการฟังเทียบได้กับสี่ภาคการศึกษาในมหาวิทยาลัยของสหรัฐอเมริกา” บลังโกกล่าว “นั่นคือครึ่งหนึ่งของเวลาที่ใช้ในการเรียนสี่ภาคเรียนให้จบ”

Duolingo ทำอะไรได้ดี

Wagner ไม่แปลกใจกับประสิทธิภาพนี้ เพราะอย่างดีที่สุด Duolingo กำลังผสมผสานแง่มุมต่างๆ ของการเรียนรู้ภาษาทั้งเด็กและผู้ใหญ่ เด็ก ๆ เรียนรู้ผ่านการดื่มด่ำกับภาษาและปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างต่อเนื่อง ผู้ใหญ่เรียนรู้มากขึ้นผ่านการศึกษาอย่างมีสติ

“จริง ๆ แล้วผู้ใหญ่มักจะเรียนรู้ภาษาได้เร็วกว่าเล็กน้อย อาจเป็นเพราะพวกเขาทำสิ่งต่าง ๆ เช่น อ่านหนังสือ และคุณสามารถส่งรายการคำศัพท์ให้พวกเขา และพวกเขาก็สามารถจดจำมันได้ และพวกเขาก็ มีความทรงจำที่ดีขึ้นโดยทั่วไป” วากเนอร์กล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้เรียนภาษาที่เป็นผู้ใหญ่และวัยรุ่นจะสูญเสียความเป็นผู้นำนี้เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการท่องจำประเภทนี้อาจไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเรียนรู้ภาษา “ผู้ใหญ่สามารถท่องจำมากเกินไป และไม่ชัดเจนเสมอไปว่าพวกเขาได้รับความเข้าใจโดยปริยายซึ่งเป็นพื้นฐานของความคล่องแคล่วอย่างแท้จริง” เธอกล่าว

“Duolingo น่าทึ่ง เพราะมันเป็นการแยกความแตกต่าง” Wagner กล่าว “มันใช้ประโยชน์จากหลาย ๆ อย่างที่ผู้ใหญ่ทำได้ดี เช่น การอ่าน เพราะมีคำต่าง ๆ เต็มไปหมดในแอปเหล่านี้ แต่มีบางสิ่งที่เหมือนกับการเรียนรู้ภาษาของเด็กปฐมวัย มันทำให้คุณอยู่ตรงกลางของทุกสิ่ง และเหมือนกับว่า 'นี่คือคำศัพท์มากมาย เราจะเริ่มใช้มัน' และนั่นเป็นประสบการณ์ของเด็กอย่างมาก”

Duolingo มีจุดที่ต้องปรับปรุง

แม้จะมีจุดแข็ง แต่ Duolingo ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ การฝึกออกเสียงเป็นพื้นที่ที่ Wagner แนะนำให้แอปละเว้นบางสิ่งที่ต้องการเนื่องจากสามารถให้อภัยคำที่ออกเสียงผิดได้อย่างมาก “ผมไม่รู้ว่ามันพยายามจะสื่ออะไร แต่มันไม่สนใจ” วากเนอร์กล่าว “เมื่อฉันไปเม็กซิโก และฉันพูดบางอย่างในแบบที่ฉันพูดกับ Duolingo พวกเขามองมาที่ฉันและหัวเราะ”

อย่างไรก็ตาม Wagner กล่าวว่าแม้แต่การฝึกคำศัพท์ที่ไม่สมบูรณ์แบบก็มีประโยชน์ เพราะทำให้การเรียนรู้บนแอปมีความกระตือรือร้นมากขึ้น และทำให้ผู้ใช้พูดคำที่ใกล้เคียงเป็นอย่างน้อย

บลังโกด้วยยอมรับว่าการออกเสียงเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับ Duolingo อีกด้านที่แอปกำลังดำเนินการปรับปรุงคือการช่วยให้นักเรียนเชี่ยวชาญในการพูดในชีวิตประจำวัน

“หนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดของภาษาสำหรับนักเรียนทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะเรียนรู้ด้วยวิธีใด ก็คือการสนทนาแบบปลายเปิดซึ่งพวกเขาต้องสร้างประโยคใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น” Blanco กล่าว “ในร้านกาแฟ คุณมีความคิดที่ดีทีเดียวเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจได้ยินหรือจำเป็นต้องพูด แต่การมีบทสนทนาที่แท้จริงโดยไม่มีสคริปต์ เช่น กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานนั้นยากกว่ามาก คุณต้องมีทักษะการฟังที่เฉียบคมและสามารถตอบสนองได้แบบเรียลไทม์”

Blanco และทีม Duolingo มองโลกในแง่ดีว่าสิ่งนี้จะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป “เราเพิ่งมีความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อช่วยในเรื่องนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากทีมแมชชีนเลิร์นนิงของเรา และฉันตื่นเต้นมากที่จะได้เห็นว่าเราจะนำเครื่องมือใหม่เหล่านี้ไปใช้ที่ไหน” บลังโกกล่าว “เรากำลังทดสอบเครื่องมือนี้สำหรับการเขียนแบบปลายเปิดอยู่ในขณะนี้ และฉันคิดว่ามีศักยภาพมากมายที่จะต่อยอดจากเครื่องมือนี้”

ครูสามารถใช้ Duolingo ได้อย่างไร

Duolingo for Schools เป็นแพลตฟอร์มฟรีที่อนุญาตให้ครูลงทะเบียนนักเรียนในห้องเรียนเสมือน เพื่อติดตามความคืบหน้าและมอบหมายบทเรียนหรือให้คะแนนแก่นักเรียน “ครูบางคนใช้แพลตฟอร์ม Duolingo และโรงเรียนเพื่อรับโบนัสหรือเครดิตพิเศษ หรือเพื่อเติมเวลาเรียนพิเศษ” บลังโกกล่าว “คนอื่นใช้ Duolingoโดยตรงเพื่อสนับสนุนหลักสูตรของตนเอง เนื่องจากโรงเรียนของเราได้ริเริ่มให้เข้าถึงคำศัพท์และไวยากรณ์ทั้งหมดที่สอนในหลักสูตร”

ครูที่ทำงานร่วมกับนักเรียนขั้นสูงยังสามารถใช้พอดแคสต์ที่มีให้ในแอปซึ่งมีวิทยากรตัวจริงจากทั่วโลก

สำหรับนักเรียนหรือบุคคลใดก็ตามที่ต้องการเรียนภาษา ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ “ไม่ว่าแรงจูงใจของคุณจะเป็นอย่างไร เราขอแนะนำให้สร้างนิสัยประจำวันที่คุณสามารถติดและรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณ” เธอกล่าว “เรียนเกือบทุกวันในสัปดาห์ และช่วยตัวเองหาเวลาสำหรับบทเรียนโดยทำพร้อมกันทุกวัน อาจจะดื่มกาแฟยามเช้าหรือระหว่างเดินทาง”

• Duolingo คืออะไร และทำงานอย่างไร เคล็ดลับ & เคล็ดลับ
• Duolingo Math คืออะไรและใช้สอนได้อย่างไร เคล็ดลับ & เคล็ดลับ