Webcam en mikrofoan wurkje net? Dat kin in frustrearjende situaasje wêze om yn te wêzen, foaral as jo in klasse moatte leare oer Zoom of in skoalgearkomste bywenje mei Meet. Wat jo fideokletsplatfoarm ek is, sûnder dat in mikrofoan of webcam wurket, jo sitte fêst.

Gelokkich kin it faaks it gefal wêze dat it gjin hardwarefout is mei jo apparaat, mar in ynstellingskwestje, dat kin wêze relatyf maklik fêst. Dus sels as jo dizze minút yn in petear binne, troch it web ferwûnderje foar in fix en josels hjir fine, kinne jo noch meidwaan oan dizze gearkomste.

Dizze gids is fan doel in pear gebieten te ferdúdlikjen dy't moatte wurde kontrolearre foardat jo yn panykmodus gean en nei jo hardwarewinkel gean mei de kredytkaart klear.

Lês dus fierder om de bêste manier te finen om it te reparearjen as jo webcam en mikrofoan net wurkje.

• 6 manieren om jo Zoom-klasse te bombardearjen
• Zoom foar ûnderwiis: 5 tips
• Wêrom Zoom wurgens komt foar en hoe ûnderwizers it kinne oerwinne

Wêrom wurkje myn webcam en mikrofoan net?

Der binne in oantal basis kontrôles dy't wurdich binne om út te fieren foardat jo taflecht hawwe ta wat drastysk en dizze jilde oer ferskate fideokletsplatfoarms lykas foar algemien gebrûk op jo masine. Apparaten ferskille ek, fan smartphones en tablets oant laptops en buroblêden. Dizze gids hat as doel jo te helpen, nettsjinsteande jo apparaat.

Kontrolearje de basis

Itkin klinke dom, mar is alles ferbûn? As jo ​​​​in eksterne webcam of mikrofoan hawwe, kin d'r in ferbiningsprobleem wêze mei de kabel of mei in draadloze ferbining. Soargje derfoar dat jo apparaten kontrolearje mei in lokaal systeem foardat jo besykje op in petearplatfoarm. Dit kin betsjutte dat jo yn in oare poarte stekke, de perifeare apparaten fan it apparaat oan- en útsette, of sels opnij ynstallearje.

Op in Mac kinne jo bygelyks Image Capture iepenje om te sjen oft de kamera en mikrofoan lokaal wurkje op dat apparaat. Foar Windows-masines sille dizze Video Editor as de standert hawwe dy't jo brûke kinne om jo apparaten lokaal te kontrolearjen, binnen masineferbiningen.

It is ek wurdich te kontrolearjen dat de apparaten goed oanfierd wurde. Yn it gefal fan ynboude webcams is d'r normaal in LED-ljocht om te sjen dat it wurket. En foar mikrofoans kin it beteljen om te kontrolearjen troch de persoanlike assistint op jo apparaat te aktivearjen dat de wil harkje, of it no Siri is op in Mac of Cortana op in Windows-apparaat.

Kontrolearje de software

As alles ferbûn is, of jo apparaten binne ynboud, dan is it tiid om de software te kontrolearjen. Op in PC kinne jo in testwebside iepenje om te sjen (dit wurket ek foar Mac), lykas onlinemictest.com . Dit sil jo sjen litte as jo mikrofoan wurket en, krúsjaal, sil it jo ek sjen litte as it wurket fia in ynternetferbining.

As de mikrofoan noch altyd net wurket, kin it de muoite wurdich wêze om demikrofoanynstellingen yn jo apparaat. Foar in Windows-masine kin dit betsjutte dat jo kontrolearje dat de juste en meast aktuele bestjoerders binne ynstalleare, yn Ynstellings. Foar in Mac kinne jo rjochts nei de seksje Lûd yn Systeemfoarkarren gean.

As de mikrofoan wurket mei dit ark dan leit it probleem yn de fideochat-app dy't jo brûke.

Binne de mikrofoan en webcam aktyf?

Binnen de fideochat-app is der in kâns dat de webcam en mikrofoan op "út" steld binne. Dit kin ferskille tusken apps, mar ek fan gearkomste oant gearkomste. Ien host kin kieze om jo webcam en mikrofoan automatysk út te setten en te mute as jo meidwaan. Guon meie dat jo dit ien kear yn 'e gearkomste ynskeakelje litte, oaren miskien net.

Trochnimme dat jo de tastimmingen hawwe om jo audio en fideo te aktivearjen, dan moatte jo dit miskien sels dwaan binnen de app. Wy sille hjir de trije grutte platfoarms foar fideoklets dekke.

Zoom

Yn Zoom binne d'r fideo- en mikrofoanbyldkaikes oan 'e ûnderkant fan' e app, nettsjinsteande hokker apparaat jo brûke. Jo kinne dizze gewoan selektearje om jo apparaat yn te skeakeljen. Yn guon gefallen kinne jo fine dat it mikrofoanvolumint leech is, yn dat gefal kinne jo de pylk nei ûnderen selektearje en ynstellings feroarje om de mikrofoangefoelichheid oan te passen.

Google Meet

Meet hat in ienfâldige ynterface mei twa ikoanen oan 'e ûnderkant fan it fideofinster. As dizze read binne en trochkrúst dan is jo apparaat net oan. Tap datom it ikoan swart-wyt te draaien en jo sille sjen dat it apparaat dan aktyf is. As der noch problemen binne, selektearje dan it ynstellingspictogram rjochtsboppe en gean nei de seksje fideo en audio om oanpassingen te meitsjen dy't kinne helpe. As jo ​​Meet útfiere fia in browser en problemen hawwe, probearje dan in oare browser en dat kin it oplosse.

Microsoft Teams

Yn Microsoft Teams binne d'r wikselknoppen oan. it skerm foar mic en webcam kontrôles. Dizze toane as in swarte romte as se út binne mei de wite stip nei lofts. As it ynskeakele is, sil de wite stip nei rjochts ferpleatse as de romte yn blau is ynfold. As dizze oan binne en net wurkje, kinne jo apparaatynstellingen rjochts selektearje en de dellûkpylken brûke om mikrofoan- en webcamynstellingen te feroarjen om te soargjen dat jo goed rinne.

Is de romte passend?

In oar probleem dat út 'e echte wrâld komme kin is de romte dy't brûkt wurdt. As it bygelyks te tsjuster is, kin it wêze dat de webcam oan is, mar jo ôfbylding gewoan net ophelje kin. It is oan te rieden om in ljocht of by útstek meardere ljochten oan te hawwen, as net yn deiljocht. Of besjoch ús list fan 'e bêste ringljochten foar opliedingsûnderwiis .

It fergelykbere kin jilde foar de mikrofoan as tefolle eftergrûnlûd minne audiofeedback kin meitsje. Yn dit gefal kinne jo fine dat de host fan 'e gearkomste jo mute hat, sadat elkenien dat lûd net heart. It finen fan astille romte mei in bytsje eftergrûnlûd is ideaal - yn 'e measte fideokletsynstellingen kinne jo de ynstelling foar automatysk oanpasse oansette om eftergrûnlûd út te snijen. De bêste koptelefoan foar leararen yn it ûnderwiis op ôfstân kinne hjir helpe.

Kontrolearje dat jo de juste boarne brûke

Jo kinne fine dat jo mikrofoan en webcam goed wurkje, mar it fideochat dat jo brûke wurket net mei dizze. Jo kinne of meardere ynfierapparaten hawwe, of jo kompjûter tinkt dat jo mear as ien ynstalleare hawwe, sadat it fideopetear besiket te ferbinen mei dy oare apparaten en mislearret as se út binne of net mear brûkt wurde.

Om reparearje dit, gean nei de audio- en fideo-ynstellingen fan jo kompjûter wêryn jo âldere apparaten dy't net mear yn gebrûk binne fuortsmite kinne of oare apparaten losmeitsje kinne dy't jo miskien net nedich binne.

As alternatyf, foar in flugge oplossing, kinne jo gewoan oanpasse de ynfierfeed fanút it fideochat. Mar dit kin betsjutte dat jo dat elke kear dwaan moatte, dus it betellet om alle net-winske apparaten fan jo systeem kwyt te reitsjen.

Is jo systeem bywurke?

It is frij wierskynlik dat it measte fan jo systeem bywurke sil wêze, tanksij automatyske fernijings. Mar d'r kin in app, in bestjoerder, of sels it OS wêze, dat syn fernijing net hat. Om't dizze fergese en over-the-air updates allerhande bugs reparearje en effisjinsje ferbetterje, is it wichtich om bywurke te bliuwen.

Soargje derfoar dat jo bestjoeringssysteem draait op delêste release, wêze dat macOS, Windows, of Chrome. Kontrolearje ek dat jo fideochat-app de lêste ferzje draait. Sadree't alles bywurke is, is in opstart nedich om te soargjen dat jo it effisjinter rinne.

• 6 manieren om jo Zoom-klasse te bombardearjen
• Zoom foar ûnderwiis: 5 tips
• Wêrom Zoom-wurgens foarkomt en hoe ûnderwizers it kinne oerwinne