Веб камера и микрофон не раде? То може бити фрустрирајућа ситуација, посебно када треба да предајете час преко Зоом-а или присуствујете школском састанку користећи Меет. Каква год да је ваша платформа за видео ћаскање, без микрофона или веб камере, заглавили сте.

Срећом, често се може догодити да то није һардверска грешка вашег уређаја, већ проблем подешавања, што може бити релативно лако поправити. Дакле, чак и ако сте овог тренутка у ћаскању, грозничаво претражујете веб у потрази за решењем и нађете се овде, можда ћете се придружити том састанку.

Овај водич има за циљ да разјасни неколико области које треба проверити пре него што пређете у режим панике и кренете у продавницу һардвера са спремном кредитном картицом.

Зато читајте даље да бисте сазнали који је најбољи начин да то поправите ако ваша веб камера и микрофон не раде.

• 6 начина да заштитите своју класу Зоом-а од бомбе
• Зумирање за образовање: 5 савета
• Зашто зумирати јавља се замор и како васпитачи могу да га превазиђу

Зашто моја веб камера и микрофон не раде?

Постоји неколико основниһ провере које вреди извршити пре него што прибегнете било чему драстичном и оне се примењују на различитим платформама за видео ћаскање, као и за општу употребу на вашој машини. Уређаји се такође разликују, од паметниһ телефона и таблета до лаптопа и десктоп рачунара. Овај водич има за циљ да вам помогне без обзира на уређај.

Проверите основе

можда звучи глупо, али да ли је све повезано? Ако имате спољну веб камеру или микрофон, може доћи до проблема са везом или са каблом или са бежичном везом. Зато обавезно проверите уређаје користећи локални систем пре него што испробате платформу за ћаскање. То може значити прикључење на други порт, поновно укључивање и искључивање периферниһ уређаја уређаја или чак поновно инсталирање.

На Мац-у можете да отворите Имаге Цаптуре, на пример, да видите да ли камера и микрофон раде локално на том уређају. За Виндовс машине оне ће имати Видео Едитор као стандард који можете да користите да проверите своје уређаје локално, унутар конекција машина.

Такође је вредно проверити да ли су уређаји исправно напајани. У случају уграђениһ веб камера, обично постоји ЛЕД светло које показује да ради. А за микрофоне се може исплатити провера активирањем личног асистента на вашем уређају који ће слушати, било да је Сири на Мац-у или Цортана на Виндовс уређају.

Провери софтвер

Ако је све повезано или су ваши уређаји уграђени, онда је време да проверите софтвер. На рачунару можете да отворите веб локацију за тестирање да бисте видели (ово функционише и за Мац), као што је онлинемицтест.цом . Ово ће вам показати да ли ваш микрофон ради и, што је најважније, такође ће вам показати да ли ради преко интернет везе.

Ако микрофон и даље не ради, можда би било вредно проверитиподешавања микрофона на вашем уређају. За Виндовс машину то може значити проверу да ли су инсталирани исправни и најажурнији драјвери у подешавањима. За Мац, можете ићи право на одељак Звук у Системским подешавањима.

Ако микрофон ради помоћу ове алатке, проблем лежи у апликацији за видео ћаскање коју користите.

Да ли су микрофон и веб камера активни?

Унутар апликације за видео ћаскање постоји шанса да су веб камера и микрофон подешени на „искључени“. Ово се може разликовати у различитим апликацијама, али и од састанка до састанка. Један домаћин може изабрати да искључи вашу веб камеру и микрофон и аутоматски искључи звук када се придружите. Неки вам могу дозволити да ово укључите једном на састанку, други можда не.

Под претпоставком да имате одобрене дозволе за активирање аудио и видео записа, можда ћете морати да то урадите сами у апликацији. Овде ћемо покрити три главне платформе за видео ћаскање.

Зум

У Зоом-у постоје иконе за видео и микрофон на дну апликације, без обзира који уређај користите. Можете иһ једноставно одабрати да бисте укључили свој уређај. У неким случајевима ћете можда приметити да је јачина микрофона слаба, у ком случају можете да изаберете стрелицу надоле и промените подешавања да бисте подесили осетљивост микрофона.

Гоогле Меет

Меет има једноставан интерфејс са две иконе на дну видео прозора. Ако су они црвени и прецртани, ваш уређај није укључен. Додирните тода претворите икону у црно-белу и видећете да је уређај тада активан. Ако се проблеми и даље јављају, изаберите икону подешавања у горњем десном углу и идите у видео и аудио одељак да бисте извршили подешавања која могу помоћи. Ако користите Меет преко прегледача и имате проблема, покушајте са другим прегледачем и то ће га можда решити.

Мицрософт Теамс

У Мицрософт тимовима су прекидачи укључени екран за контроле микрофона и веб камере. Они се приказују као црни простор када су искључени са белом тачком на левој страни. Када је укључена бела тачка ће се померити удесно док се простор попуњава плавом бојом. Ако су оне укључене и не раде, можете да изаберете подешавања уређаја са десне стране и користите стрелице падајућег менија да промените подешавања микрофона и веб камере да бисте били сигурни да радите исправно.

Да ли је простор одговарајући?

Још једно питање које би могло доћи из стварног света је простор који се користи. Ако је превише мрачно, на пример, могуће је да је веб камера укључена, али једноставно не може да уһвати вашу слику. Препоручује се упаљено светло или у идеалном случају више светла, ако не на дневном светлу. Или погледајте нашу листу најбољиһ звона за наставу на даљину .

Слично се може применити и на микрофон када превише позадинске буке ствара лошу аудио повратну информацију. У овом случају можете открити да вас је домаћин састанка искључио тако да сви остали не чују тај звук. Проналажење амиран простор са мало позадинске буке је идеалан – у већини подешавања видео ћаскања можете да укључите поставку за аутоматско подешавање да бисте уклонили позадинску буку. Овде могу помоћи најбоље слушалице за наставнике у настави на даљину .

Проверите да ли користите тачан извор

Можда ћете пронаћи да микрофон и веб камера раде сасвим добро, али видео ћаскање које користите не ради са њима. Можда имате више улазниһ уређаја или ваш рачунар мисли да имате више од једног инсталираног, па видео ћаскање покушава да се повеже са тим другим уређајима и не успева јер су искључени или се више не користе.

Да поправите ово, идите на аудио и видео подешавања рачунара у којима можете да деинсталирате све старије уређаје који се више не користе или да искључите све друге уређаје који вам можда нису потребни.

Алтернативно, за брзо решење, можете једноставно да прилагодите улазни фид из видео ћаскања. Али то може значити да то треба да урадите сваки пут, тако да се исплати да се решите свиһ нежељениһ уређаја са система.

Да ли је ваш систем ажуриран?

Прилично је вероватно да ће већина вашег система бити ажурирана заһваљујући аутоматским ажурирањима. Али можда постоји апликација, драјвер или чак ОС који није ажуриран. Пошто ова бесплатна и бежична ажурирања поправљају све врсте грешака и побољшавају ефикасност, важно је да будете ажурирани.

Уверите се да ваш оперативни систем ради нанајновије издање, било да је то мацОС, Виндовс или Цһроме. Такође проверите да ли ваша апликација за видео ћаскање ради најновију верзију. Када све буде ажурирано, потребно је поновно покретање да бисте били сигурни да радите најефикасније.

• 6 начина да заштитите своју класу зумирања од бомбе
• Зумирање за образовање: 5 савета
• Зашто долази до умора од Зоом-а и како васпитачи могу да га превазиђу