Webkamera en mikrofoon werk nie? Dit kan 'n frustrerende situasie wees om in te wees, veral wanneer jy 'n klas oor Zoom moet onderrig of 'n skoolvergadering moet bywoon met Meet. Wat ook al jou videokletsplatform is, sonder dat 'n mikrofoon of webkamera werk, jy sit vas.

Gelukkig kan dit dikwels die geval wees dat dit nie 'n hardewarefout met jou toestel is nie, maar eerder 'n instellingskwessie, wat kan wees relatief maklik reggemaak. Dus, selfs al is jy op hierdie oomblik in 'n geselsie, soek woes die web vir 'n oplossing en vind jouself hier, kan jy nog by daardie vergadering aansluit.

Hierdie gids is daarop gemik om 'n paar areas uit te klaar wat nagegaan moet word voordat jy in paniekmodus gaan en na jou hardewarewinkel gaan met die kredietkaart gereed.

Lees dus verder om uit te vind wat die beste manier is om dit reg te stel as jou webkamera en mikrofoon nie sal werk nie.

• 6 maniere om jou Zoom-klas bombestand te maak
• Zoom vir onderwys: 5 wenke
• Waarom Zoom moegheid kom voor en hoe opvoeders dit kan oorkom

Hoekom werk my webkamera en mikrofoon nie?

Daar is 'n aantal basiese tjeks wat die moeite werd is om uit te voer voordat jy tot enigiets drasties oorgaan en dit is van toepassing op verskeie videokletsplatforms sowel as vir algemene gebruik op jou masjien. Toestelle verskil ook, van slimfone en tablette tot skootrekenaars en tafelrekenaars. Hierdie gids poog om jou te help, ongeag jou toestel.

Gaan die basiese beginsels na

Ditklink dalk dom, maar is alles verbind? As jy 'n eksterne webkamera of mikrofoon het, kan daar 'n verbindingsprobleem met die kabel of met 'n draadlose verbinding wees. Maak dus seker dat u toestelle met 'n plaaslike stelsel nagaan voordat u op 'n kletsplatform probeer. Dit kan beteken dat jy by 'n ander poort inprop, die toestel se randapparatuur weer aan- en afskakel, of selfs weer installeer.

Op 'n Mac kan jy byvoorbeeld Image Capture oopmaak om te sien of die kamera en mikrofoon plaaslik werk op daardie toestel. Vir Windows-masjiene sal hierdie videoredigeerder as die standaard hê wat jy kan gebruik om jou toestelle plaaslik binne masjienverbindings na te gaan.

Dit is ook die moeite werd om te kyk of die toestelle behoorlik aangedryf word. In die geval van ingeboude webkameras is daar gewoonlik 'n LED-lig om te wys dit werk. En vir mikrofone kan dit loon om na te gaan deur die persoonlike assistent op jou toestel te aktiveer die sal luister, of dit nou Siri op 'n Mac of Cortana op 'n Windows-toestel is.

Gaan na. die sagteware

As alles gekoppel is, of jou toestelle ingebou is, dan is dit tyd om die sagteware na te gaan. Op 'n rekenaar kan jy 'n toetswebwerf oopmaak om te sien (dit werk ook vir Mac), soos onlinemictest.com . Dit sal vir jou wys of jou mikrofoon werk en, veral belangrik, sal dit ook vir jou wys of dit oor 'n internetverbinding werk.

As die mikrofoon steeds nie werk nie, kan dit die moeite werd wees om diemikrofooninstellings in jou toestel. Vir 'n Windows-masjien kan dit beteken dat u moet kontroleer dat die korrekte en mees bygewerkte drywers in Instellings geïnstalleer is. Vir 'n Mac kan jy regs na die Klank-afdeling in Stelselvoorkeure gaan.

As die mikrofoon met hierdie nutsding werk, lê die probleem in die videokletsprogram wat jy gebruik.

Is die mikrofoon en webkamera aktief?

Binne die videokletsprogram is daar 'n kans dat die webkamera en mikrofoon op "af" gestel is. Dit kan verskil tussen toepassings, maar ook van vergadering tot vergadering. Een gasheer kan kies om jou webkamera en mikrofoon af te stel en outomaties te demp terwyl jy aansluit. Sommige sal jou dalk toelaat om dit een keer in die vergadering aan te skakel, ander mag nie.

As jy die toestemmings het wat verleen is om jou oudio en video te aktiveer, sal jy dit dalk self binne die toepassing moet doen. Ons sal die drie groot platforms vir videoklets hier dek.

Zoom

In Zoom is daar video- en mikrofoonikone aan die onderkant van die toepassing, maak nie saak nie watter toestel jy gebruik. Jy kan eenvoudig hierdie kies om jou toestel aan te skakel. In sommige gevalle kan jy vind dat die mikrofoonvolume laag is, in welke geval jy die afpyltjie kan kies en instellings verander om die mikrofoonsensitiwiteit aan te pas.

Google Meet

Ontmoet het 'n eenvoudige twee-ikoon-koppelvlak aan die onderkant van die videovenster. As hierdie rooi en gekruis is, is jou toestel nie aan nie. Tik daaropom die ikoon swart-en-wit te draai en jy sal sien dat die toestel dan aktief is. As probleme steeds ontstaan, kies die instellingsikoon regs bo en gaan na die video- en oudio-afdeling om aanpassings te maak wat kan help. As jy Meet deur 'n blaaier laat loop en probleme ondervind, probeer 'n ander blaaier en dit kan dit dalk oplos.

Microsoft-spanne

In Microsoft-spanne is daar wisselskakelaars aan die skerm vir mikrofoon- en webcamkontroles. Hierdie wys as 'n swart spasie wanneer af met die wit kolletjie aan die linkerkant. Wanneer aangeskakel sal die wit kolletjie na regs beweeg soos die spasie in blou gevul word. As dit aan is en nie werk nie, kan jy toestelinstellings aan die regterkant kies en die aftrekpyltjies gebruik om mikrofoon- en webkamera-instellings te verander om seker te maak jy werk reg.

Is die ruimte gepas?

'n Ander kwessie wat uit die werklike wêreld kan kom, is die ruimte wat gebruik word. As dit byvoorbeeld te donker is, kan dit wees dat die webkamera aan is, maar eenvoudig nie jou beeld kan optel nie. Dit word aanbeveel om 'n lig of verkieslik veelvuldige ligte aan te hê, indien nie in daglig nie. Of kyk na ons lys van die beste ringligte vir afstandonderrig .

Soortgelyke kan van toepassing wees op die mikrofoon wanneer te veel agtergrondgeraas dalk slegte oudioterugvoer skep. In hierdie geval kan jy vind dat die gasheer van die vergadering jou gedemp het sodat almal anders nie daardie geluid hoor nie. Om 'nstil ruimte met min agtergrondgeraas is ideaal – in die meeste videokletsinstellings kan jy die outo-aanpassinginstelling aanskakel om agtergrondgeraas uit te skakel. Die beste oorfone vir onderwysers in afstandsonderrig kan dalk hier help.

Kyk dat jy die korrekte bron gebruik

Jy sal dalk vind dat jou mikrofoon en webkamera goed werk, maar die videoklets wat jy gebruik, werk nie hiermee nie. Jy het dalk óf veelvuldige invoertoestelle, óf jou rekenaar dink jy het meer as een geïnstalleer, so die videoklets probeer om aan daardie ander toestelle te koppel en misluk omdat hulle af is of nie meer gebruik word nie.

Om maak dit reg, gaan na jou rekenaar se oudio- en video-instellings waarin jy enige ouer toestelle wat nie meer gebruik word nie kan deïnstalleer of enige ander toestelle kan ontkoppel wat jy dalk nie nodig het nie.

Alternatiewelik, vir 'n vinnige oplossing, kan jy net aanpas die invoervoer van binne die videoklets. Maar dit kan beteken dat jy dit elke keer moet doen, so dit betaal om van enige ongewenste toestelle van jou stelsel ontslae te raak.

Is jou stelsel op datum?

Dit is redelik waarskynlik dat die meeste van jou stelsel op datum sal wees, danksy outomatiese opdaterings. Maar daar kan 'n toepassing, 'n drywer, of selfs die bedryfstelsel wees, wat nie sy opdatering gehad het nie. Aangesien hierdie gratis en oor-die-lug-opdaterings allerhande foute regstel en doeltreffendheid verbeter, is dit belangrik om op hoogte te bly.

Maak seker jou bedryfstelsel werk op dienuutste weergawe, of dit nou macOS, Windows of Chrome is. Kontroleer ook dat jou videokletsprogram die nuutste weergawe gebruik. Sodra alles op datum is, is 'n herbegin nodig om seker te maak dat jy die doeltreffendste werk.

• 6 maniere om jou Zoom-klas te bombardeer
• Zoom vir onderwys: 5 wenke
• Waarom Zoom-moegheid voorkom en hoe opvoeders dit kan oorkom