વેબકેમ અને માઇક્રોફોન કામ કરતા નથી? તે એક નિરાશાજનક પરિસ્થિતિ હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે તમારે ઝૂમ પર વર્ગ શીખવવાની અથવા Meet નો ઉપયોગ કરીને શાળાની મીટિંગમાં હાજરી આપવાની જરૂર હોય. તમારું વિડિયો ચેટ પ્લેટફોર્મ ગમે તે હોય, માઇક્રોફોન અથવા વેબકૅમ કામ કર્યા વિના, તમે અટવાઇ જાવ છો.

આભારપૂર્વક, તે ઘણીવાર એવું બની શકે છે કે તે તમારા ઉપકરણમાં હાર્ડવેરની ખામી નથી પણ સેટિંગ સમસ્યા છે, જે હોઈ શકે છે. પ્રમાણમાં સરળતાથી સુધારેલ. તેથી જો તમે આ ઘડીએ ચેટમાં હોવ તો પણ, ઉન્મત્તપણે વેબને ઠીક કરવા માટે અને તમારી જાતને અહીં શોધી રહ્યાં છો, તો પણ તમે તે મીટિંગમાં જોડાઈ શકો છો.

આ માર્ગદર્શિકાનો ઉદ્દેશ્ય એવા કેટલાક ક્ષેત્રોને સ્પષ્ટ કરવાનો છે જે તપાસવા જોઈએ ગભરાટના મોડમાં જતા પહેલા અને તૈયાર ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે તમારા હાર્ડવેર સ્ટોર પર જતા પહેલા.

તેથી જો તમારો વેબકૅમ અને માઇક્રોફોન કામ કરશે નહીં તો તેને ઠીક કરવાની તમામ શ્રેષ્ઠ રીતો શોધવા માટે આગળ વાંચો.

• તમારા ઝૂમ ક્લાસને બોમ્બપ્રૂફ કરવાની 6 રીતો
• શિક્ષણ માટે ઝૂમ કરો: 5 ટીપ્સ
• ઝૂમ શા માટે થાક આવે છે અને શિક્ષકો તેને કેવી રીતે દૂર કરી શકે છે

મારો વેબકેમ અને માઇક્રોફોન શા માટે કામ કરતા નથી?

ત્યાં સંખ્યાબંધ મૂળભૂત છે તમે કઠોર કંઈપણનો આશરો લેતા પહેલા તપાસ કરવા યોગ્ય છે અને આ વિવિધ વિડિયો ચેટ પ્લેટફોર્મ પર તેમજ તમારા મશીન પર સામાન્ય ઉપયોગ માટે લાગુ પડે છે. સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટથી લઈને લેપટોપ અને ડેસ્કટોપ કોમ્પ્યુટર સુધીના ઉપકરણો પણ બદલાય છે. આ માર્ગદર્શિકા તમારા ઉપકરણને કોઈ વાંધો ન હોય તો પણ તમને મદદ કરવાનો હેતુ છે.

મૂળભૂત બાબતો તપાસો

તેમૂર્ખ લાગે છે, પરંતુ શું બધું જોડાયેલું છે? જો તમારી પાસે બાહ્ય વેબકેમ અથવા માઇક્રોફોન હોય તો કેબલ સાથે અથવા વાયરલેસ કનેક્શન સાથે કનેક્શન સમસ્યા હોઈ શકે છે. તેથી ચેટ પ્લેટફોર્મ પર પ્રયાસ કરતા પહેલા સ્થાનિક સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને ઉપકરણોને તપાસવાની ખાતરી કરો. આનો અર્થ એક અલગ પોર્ટમાં પ્લગિંગ, ઉપકરણ પેરિફેરલ્સને ફરીથી ચાલુ અને બંધ કરવાનો અથવા ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો અર્થ થઈ શકે છે.

મેક પર તમે ઇમેજ કેપ્ચર ખોલી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે, કૅમેરા અને માઇક્રોફોન સ્થાનિક રીતે કામ કરી રહ્યાં છે કે કેમ તે જોવા માટે તે ઉપકરણ પર. વિન્ડોઝ મશીનો માટે તેમાં વિડિયો એડિટર પ્રમાણભૂત હશે જેનો ઉપયોગ તમે તમારા ઉપકરણોને સ્થાનિક રીતે, મશીન કનેક્શનમાં તપાસવા માટે કરી શકો છો.

ઉપકરણો યોગ્ય રીતે સંચાલિત થઈ રહ્યાં છે તે તપાસવું પણ યોગ્ય છે. બિલ્ટ-ઇન વેબકૅમ્સના કિસ્સામાં, તે કામ કરી રહ્યું છે તે બતાવવા માટે સામાન્ય રીતે LED લાઇટ હોય છે. અને માઇક્રોફોન માટે, તે તમારા ઉપકરણ પર વ્યક્તિગત સહાયકને સક્રિય કરીને તપાસ માટે ચૂકવણી કરી શકે છે, તે સાંભળશે, પછી તે Mac પર સિરી હોય કે Windows ઉપકરણ પર Cortana.

ચેક સૉફ્ટવેર

જો બધું કનેક્ટેડ છે, અથવા તમારા ઉપકરણો બિલ્ટ-ઇન છે, તો તે સૉફ્ટવેરને તપાસવાનો સમય છે. PC પર તમે જોવા માટે ટેસ્ટિંગ વેબસાઇટ ખોલી શકો છો (આ Mac માટે પણ કામ કરે છે), જેમ કે onlinemictest.com . આ તમને બતાવશે કે તમારું માઇક કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ અને, મહત્ત્વપૂર્ણ રીતે, તે તમને બતાવશે કે તે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન પર કામ કરે છે કે કેમ.

જો માઇક હજી પણ કામ કરતું નથી, તો તે તપાસવા યોગ્ય છેતમારા ઉપકરણમાં માઇક્રોફોન સેટિંગ્સ. વિન્ડોઝ મશીન માટે આનો અર્થ એ થઈ શકે છે કે સેટિંગ્સમાં સાચા અને સૌથી અપ-ટુ-ડેટ ડ્રાઇવરો ઇન્સ્ટોલ કરેલા છે કે નહીં તે તપાસવું. Mac માટે, તમે સીધા જ સિસ્ટમ પસંદગીઓમાં સાઉન્ડ વિભાગ પર જઈ શકો છો.

જો આ સાધનનો ઉપયોગ કરીને માઈક કામ કરી રહ્યું હોય તો સમસ્યા તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે વિડિઓ ચેટ એપ્લિકેશનમાં રહે છે.

શું માઇક અને વેબકૅમ સક્રિય છે?

વિડિયો ચેટ ઍપમાં વેબકૅમ અને માઇક "ઑફ" પર સેટ હોય તેવી શક્યતા છે. આ બધી એપ્સમાં પણ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે, પણ મીટિંગથી મીટિંગ સુધી. એક હોસ્ટ તમારા વેબકેમ અને માઈકને બંધ કરવા અને તમે જોડાતા જ આપમેળે મ્યૂટ કરવાનું પસંદ કરી શકે છે. કેટલાક તમને મીટિંગમાં એકવાર આને ચાલુ કરવા દેશે, અન્ય કદાચ નહીં.

માની લઈએ કે તમને તમારા ઑડિયો અને વિડિયોને સક્રિય કરવા માટેની પરવાનગીઓ આપવામાં આવી છે, તો તમારે આ ઍપમાં જાતે કરવાની જરૂર પડી શકે છે. અમે અહીં વિડિયો ચેટ માટેના ત્રણ મુખ્ય પ્લેટફોર્મને આવરી લઈશું.

ઝૂમ

ઝૂમમાં એપના તળિયે વિડિયો અને માઇક્રોફોન આયકન છે, પછી ભલેને તમે કયા ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો છો. તમે તમારા ઉપકરણને ચાલુ કરવા માટે ફક્ત આને પસંદ કરી શકો છો. કેટલાક કિસ્સાઓમાં તમે શોધી શકો છો કે માઇક્રોફોનનું વોલ્યુમ ઓછું છે, આ કિસ્સામાં તમે માઇક્રોફોનની સંવેદનશીલતાને સમાયોજિત કરવા માટે નીચેની તીર પસંદ કરી શકો છો અને સેટિંગ્સ બદલી શકો છો.

Google Meet

Meet પાસે વિડિયો વિન્ડોની નીચે એક સરળ બે-આઇકન ઇન્ટરફેસ છે. જો આ લાલ હોય અને તેમાંથી પસાર થઈ જાય તો તમારું ઉપકરણ ચાલુ નથી. તેને ટેપ કરોઆયકનને કાળા અને સફેદ કરવા માટે અને તમે જોશો કે ઉપકરણ પછી સક્રિય છે. જો હજી પણ સમસ્યાઓ આવે છે, તો ઉપર જમણી બાજુએ સેટિંગ્સ આયકન પસંદ કરો અને મદદ કરી શકે તેવા ગોઠવણો કરવા માટે વિડિઓ અને ઑડિઓ વિભાગમાં જાઓ. જો તમે બ્રાઉઝર દ્વારા Meet ચલાવી રહ્યાં હોવ અને સમસ્યાઓ હોય, તો બીજા બ્રાઉઝરને અજમાવી જુઓ અને તે તેને ઉકેલી શકે છે.

Microsoft Teams

Microsoft Teams માં ટૉગલ સ્વિચ ચાલુ હોય છે માઇક અને વેબકેમ નિયંત્રણો માટે સ્ક્રીન. જ્યારે ડાબી બાજુએ સફેદ બિંદુ સાથે બંધ હોય ત્યારે આ કાળી જગ્યા તરીકે દર્શાવે છે. જ્યારે ચાલુ કરવામાં આવે ત્યારે સફેદ બિંદુ જમણી તરફ જશે કારણ કે જગ્યા વાદળી રંગમાં ભરેલી છે. જો આ ચાલુ છે અને કામ કરતું નથી, તો તમે જમણી બાજુએ ઉપકરણ સેટિંગ્સ પસંદ કરી શકો છો અને તમે યોગ્ય રીતે ચલાવી રહ્યાં છો તેની ખાતરી કરવા માટે માઇક્રોફોન અને વેબકેમ સેટિંગ્સ બદલવા માટે ડ્રોપ-ડાઉન તીરોનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

શું જગ્યા યોગ્ય છે?

અન્ય મુદ્દો જે વાસ્તવિક દુનિયામાંથી આવી શકે છે તે જગ્યાનો ઉપયોગ થઈ રહ્યો છે. જો તે ખૂબ અંધારું હોય, ઉદાહરણ તરીકે, એવું બની શકે છે કે વેબકૅમ ચાલુ છે પરંતુ ફક્ત તમારી છબી પસંદ કરી શકતો નથી. પ્રકાશ અથવા આદર્શ રીતે બહુવિધ લાઇટો, જો દિવસના પ્રકાશમાં ન હોય તો, રાખવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. અથવા અમારી દૂરસ્થ શિક્ષણ માટે શ્રેષ્ઠ રીંગ લાઇટ ની સૂચિ તપાસો.

જ્યારે વધુ પડતો પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ ખરાબ ઑડિયો પ્રતિસાદ પેદા કરી શકે છે ત્યારે માઇક્રોફોન પર સમાન લાગુ થઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં તમે શોધી શકો છો કે મીટિંગના યજમાન દ્વારા તમને મ્યૂટ કરવામાં આવ્યા છે જેથી કરીને દરેક વ્યક્તિ તે અવાજ સાંભળી ન શકે. શોધવું એથોડી પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ સાથે શાંત જગ્યા આદર્શ છે - મોટાભાગની વિડિઓ ચેટ સેટિંગ્સમાં તમે પૃષ્ઠભૂમિ અવાજને ઘટાડવા માટે ઑટો એડજસ્ટ સેટિંગ ચાલુ કરી શકો છો. દૂરસ્થ શિક્ષણમાં શિક્ષકો માટે શ્રેષ્ઠ હેડફોન અહીં મદદ કરી શકે છે.

તમે સાચા સ્ત્રોતનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે તપાસો

તમે શોધી શકો છો કે તમારી પાસે તમારો માઇક્રોફોન અને વેબકેમ બરાબર કામ કરે છે પરંતુ તમે જે વિડિયો ચેટનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે આની સાથે કામ કરતું નથી. તમારી પાસે કાં તો બહુવિધ ઇનપુટ ઉપકરણો હોઈ શકે છે, અથવા તમારા કમ્પ્યુટરને લાગે છે કે તમે એક કરતા વધુ ઇન્સ્ટોલ કરેલ છે, તેથી વિડિઓ ચેટ તે અન્ય ઉપકરણો સાથે કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે અને તેઓ બંધ છે અથવા હવે ઉપયોગમાં લેવાશે નહીં તે નિષ્ફળ થઈ રહી છે.

આને ઠીક કરો, તમારા કમ્પ્યુટરની ઑડિઓ અને વિડિયો સેટિંગ્સ પર જાઓ જેમાં તમે કોઈપણ જૂના ઉપકરણોને અનઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો જે હવે ઉપયોગમાં ન હોય અથવા તમને જરૂર ન હોય તેવા કોઈપણ અન્ય ઉપકરણોને ડિસ્કનેક્ટ કરી શકો છો.

વૈકલ્પિક રીતે, ઝડપી સુધારા માટે, તમે ફક્ત સમાયોજિત કરી શકો છો વિડિઓ ચેટમાંથી ઇનપુટ ફીડ. પરંતુ આનો અર્થ એવો થઈ શકે છે કે તમારે દર વખતે તે કરવાની જરૂર છે, તેથી તે તમારી સિસ્ટમમાંથી કોઈપણ અનિચ્છનીય ઉપકરણોને દૂર કરવા માટે ચૂકવણી કરે છે.

શું તમારી સિસ્ટમ અપ ટૂ ડેટ છે?<10 ">0 પરંતુ કોઈ એપ, ડ્રાઈવર અથવા તો OS હોઈ શકે છે, જેનું અપડેટ ન હોય. આ ફ્રી અને ઓવર-ધ-એર અપડેટ્સ તમામ પ્રકારની ભૂલોને ઠીક કરે છે અને કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરે છે, તેથી અપડેટ કરતા રહેવું મહત્વપૂર્ણ છે.

ખાતરી કરો કે તમારી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનવીનતમ પ્રકાશન, તે macOS, Windows અથવા Chrome હોય. તમારી વિડિઓ ચેટ એપ્લિકેશન નવીનતમ સંસ્કરણ ચલાવી રહી છે તે પણ તપાસો. એકવાર બધું અદ્યતન થઈ જાય, પછી તમે સૌથી વધુ કાર્યક્ષમ રીતે ચલાવી રહ્યાં છો તેની ખાતરી કરવા માટે પુનઃપ્રારંભ જરૂરી છે.

• તમારા ઝૂમ વર્ગને બોમ્બ-પ્રૂફ કરવાની 6 રીતો
<3 શિક્ષણ માટે ઝૂમ કરો: 5 ટીપ્સ
• ઝૂમ થાક શા માટે થાય છે અને શિક્ષકો તેને કેવી રીતે દૂર કરી શકે છે