فہرست کا خانہ
ویب کیم اور مائکروفون کام نہیں کرتے؟ یہ ایک مایوس کن صورتحال ہو سکتی ہے، خاص طور پر جب آپ کو زوم پر کلاس پڑھانے یا Meet کا استعمال کرتے ہوئے اسکول میٹنگ میں شرکت کرنے کی ضرورت ہو۔ آپ کا ویڈیو چیٹ پلیٹ فارم جو بھی ہو، مائیکروفون یا ویب کیم کے کام کیے بغیر، آپ پھنس گئے ہیں۔
شکر ہے کہ اکثر ایسا ہو سکتا ہے کہ یہ آپ کے آلے میں ہارڈ ویئر کی خرابی نہیں ہے بلکہ سیٹنگ کا مسئلہ ہے، جو ہو سکتا ہے۔ نسبتا آسانی سے طے شدہ. اس لیے یہاں تک کہ اگر آپ اس لمحے کسی چیٹ میں ہیں، بے دلی سے ویب کو درست کرنے کے لیے تلاش کر رہے ہیں اور خود کو یہاں تلاش کر رہے ہیں، تب بھی آپ اس میٹنگ میں شامل ہو سکتے ہیں۔
اس گائیڈ کا مقصد کچھ ایسے شعبوں کو واضح کرنا ہے جن کی جانچ کی جانی چاہیے۔ گھبراہٹ کے موڈ میں جانے اور کریڈٹ کارڈ کے ساتھ اپنے ہارڈویئر اسٹور پر جانے سے پہلے تیار ہیں۔
لہذا اگر آپ کا ویب کیم اور مائکروفون کام نہیں کریں گے تو اسے ٹھیک کرنے کے تمام بہترین طریقے تلاش کرنے کے لیے پڑھیں۔
- اپنی زوم کلاس کو بم پروف کرنے کے 6 طریقے
- تعلیم کے لیے زوم: 5 ٹپس
- زوم کیوں تھکاوٹ ہوتی ہے اور اساتذہ اس پر کیسے قابو پا سکتے ہیں
میرا ویب کیم اور مائکروفون کیوں کام نہیں کرتے؟
بہت ساری بنیادی چیزیں ہیں کسی بھی سخت چیز کا سہارا لینے سے پہلے چیک کرنے کے قابل ہے اور یہ مختلف ویڈیو چیٹ پلیٹ فارمز کے ساتھ ساتھ آپ کی مشین پر عام استعمال کے لیے بھی لاگو ہوتے ہیں۔ ڈیوائسز بھی مختلف ہوتی ہیں، اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس سے لے کر لیپ ٹاپس اور ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز تک۔ اس گائیڈ کا مقصد آپ کی مدد کرنا ہے چاہے آپ کا آلہ ہو۔
بنیادی باتوں کو چیک کریں
یہبیوقوف لگ سکتا ہے، لیکن کیا سب کچھ منسلک ہے؟ اگر آپ کے پاس بیرونی ویب کیم یا مائکروفون ہے تو کیبل یا وائرلیس کنکشن کے ساتھ کنکشن کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس لیے چیٹ پلیٹ فارم پر کوشش کرنے سے پہلے مقامی سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے ڈیوائسز کو ضرور چیک کریں۔ اس کا مطلب ایک مختلف پورٹ میں پلگ لگانا، ڈیوائس کے پیری فیرلز کو دوبارہ آن اور آف کرنا، یا دوبارہ انسٹال کرنا بھی ہو سکتا ہے۔
میک پر آپ امیج کیپچر کھول سکتے ہیں، مثال کے طور پر، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا کیمرہ اور مائیکروفون مقامی طور پر کام کر رہے ہیں۔ اس ڈیوائس پر۔ ونڈوز مشینوں کے لیے ان میں ویڈیو ایڈیٹر ایک معیار کے طور پر ہوگا جسے آپ مشین کنکشن کے اندر مقامی طور پر اپنے آلات کو چیک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
یہ جانچنا بھی ضروری ہے کہ آلات صحیح طریقے سے چل رہے ہیں۔ بلٹ ان ویب کیمز کے معاملے میں، عام طور پر یہ دکھانے کے لیے ایک LED لائٹ ہوتی ہے کہ یہ کام کر رہی ہے۔ اور مائیکروفونز کے لیے، یہ آپ کے آلے پر پرسنل اسسٹنٹ کو فعال کر کے چیک کرنے کے لیے ادائیگی کر سکتا ہے جو سنے گا، چاہے وہ میک پر سری ہو یا ونڈوز ڈیوائس پر کورٹانا۔
چیک کریں سافٹ ویئر
اگر سب کچھ منسلک ہے، یا آپ کے آلات بلٹ ان ہیں، تو یہ سافٹ ویئر کو چیک کرنے کا وقت ہے۔ پی سی پر آپ دیکھنے کے لیے ایک ٹیسٹنگ ویب سائٹ کھول سکتے ہیں (یہ میک کے لیے بھی کام کرتا ہے)، جیسے onlinemictest.com ۔ یہ آپ کو دکھائے گا کہ آیا آپ کا مائیک کام کر رہا ہے اور، اہم بات یہ ہے کہ یہ آپ کو یہ بھی دکھائے گا کہ آیا یہ انٹرنیٹ کنکشن پر کام کرتا ہے۔
اگر مائک اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ چیک کرنے کے قابل ہو سکتا ہےآپ کے آلے میں مائکروفون کی ترتیبات۔ ونڈوز مشین کے لیے اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ سیٹنگز میں درست اور جدید ترین ڈرائیورز انسٹال ہو جائیں۔ میک کے لیے، آپ سسٹم کی ترجیحات میں سیدھا ساؤنڈ سیکشن پر جا سکتے ہیں۔
اگر مائیک اس ٹول کا استعمال کر رہا ہے تو مسئلہ آپ کے استعمال کردہ ویڈیو چیٹ ایپ میں ہے۔
کیا مائیک اور ویب کیم فعال ہیں؟
ویڈیو چیٹ ایپ کے اندر ایک موقع ہے کہ ویب کیم اور مائیک "آف" پر سیٹ ہیں۔ یہ ایپس میں بلکہ میٹنگ سے میٹنگ تک مختلف ہو سکتا ہے۔ آپ کے شامل ہوتے ہی ایک میزبان آپ کے ویب کیم اور مائیک کو آف کرنے اور خودکار طور پر خاموش کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے۔ کچھ آپ کو میٹنگ میں ایک بار اسے آن کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں، دوسرے نہیں کر سکتے۔
یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ کو اپنے آڈیو اور ویڈیو کو چالو کرنے کی اجازت دی گئی ہے، پھر آپ کو ایپ کے اندر یہ کام خود کرنا پڑ سکتا ہے۔ ہم یہاں ویڈیو چیٹ کے لیے تین بڑے پلیٹ فارمز کا احاطہ کریں گے۔
زوم
زوم میں ایپ کے نیچے ویڈیو اور مائیکروفون آئیکنز ہوتے ہیں، کوئی بات نہیں۔ آپ کون سا آلہ استعمال کر رہے ہیں۔ آپ اپنے آلے کو آن کرنے کے لیے انہیں آسانی سے منتخب کر سکتے ہیں۔ کچھ معاملات میں آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ مائیکروفون والیوم کم ہے، ایسی صورت میں آپ نیچے والے تیر کو منتخب کر سکتے ہیں اور مائیکروفون کی حساسیت کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ترتیبات کو تبدیل کر سکتے ہیں۔
Google Meet
Meet میں ویڈیو ونڈو کے نیچے ایک سادہ دو آئیکن انٹرفیس ہے۔ اگر یہ سرخ ہیں اور اس سے گزر چکے ہیں تو آپ کا آلہ آن نہیں ہے۔ اسے تھپتھپائیں۔آئیکن کو بلیک اینڈ وائٹ کرنے کے لیے اور آپ دیکھیں گے کہ ڈیوائس پھر فعال ہے۔ اگر مسائل اب بھی سامنے آتے ہیں تو، اوپر دائیں جانب ترتیبات کا آئیکن منتخب کریں اور ایڈجسٹمنٹ کرنے کے لیے ویڈیو اور آڈیو سیکشن میں جائیں جس سے مدد مل سکتی ہے۔ اگر آپ براؤزر کے ذریعے Meet چلا رہے ہیں اور آپ کو مسائل درپیش ہیں، تو دوسرا براؤزر آزمائیں اور وہ اسے حل کر سکتا ہے۔
Microsoft Teams
Microsoft Teams میں ٹوگل سوئچز آن ہوتے ہیں۔ مائیک اور ویب کیم کنٹرولز کے لیے اسکرین۔ یہ بائیں جانب سفید نقطے کے ساتھ آف ہونے پر سیاہ جگہ کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔ آن کرنے پر سفید ڈاٹ دائیں طرف جائے گا کیونکہ جگہ نیلے رنگ میں بھری ہوئی ہے۔ اگر یہ آن ہیں اور کام نہیں کرتے ہیں، تو آپ دائیں طرف ڈیوائس کی ترتیبات منتخب کر سکتے ہیں اور مائیکروفون اور ویب کیم کی ترتیبات کو تبدیل کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن تیر کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ صحیح طریقے سے چل رہے ہیں۔
کیا جگہ مناسب ہے؟
ایک اور مسئلہ جو حقیقی دنیا سے آسکتا ہے وہ ہے استعمال ہونے والی جگہ۔ اگر یہ بہت اندھیرا ہے، مثال کے طور پر، یہ ہو سکتا ہے کہ ویب کیم آن ہے لیکن آپ کی تصویر نہیں اٹھا سکتا۔ روشنی یا مثالی طور پر ایک سے زیادہ لائٹس آن رکھنے کی سفارش کی جاتی ہے، اگر دن کی روشنی میں نہ ہو۔ یا ہماری ریموٹ ٹیچنگ کے لیے بہترین رنگ لائٹس کی فہرست دیکھیں۔
اسی طرح کا اطلاق مائیکروفون پر ہوسکتا ہے جب بہت زیادہ پس منظر کی آواز خراب آڈیو فیڈ بیک پیدا کر رہی ہو۔ اس صورت میں آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ میٹنگ کے میزبان نے آپ کو خاموش کر دیا ہے تاکہ باقی سب اس آواز کو نہ سن سکیں۔ تلاش کرنا aکم بیک گراؤنڈ شور کے ساتھ پرسکون جگہ مثالی ہے – زیادہ تر ویڈیو چیٹ سیٹنگز میں آپ بیک گراؤنڈ شور کو کم کرنے کے لیے آٹو ایڈجسٹ سیٹنگ کو آن کر سکتے ہیں۔ ریموٹ ٹیچنگ میں اساتذہ کے لیے بہترین ہیڈ فون یہاں مدد کر سکتے ہیں۔
چیک کریں کہ آپ صحیح ذریعہ استعمال کر رہے ہیں
آپ کو مل سکتا ہے کہ آپ کا مائیکروفون اور ویب کیم ٹھیک کام کر رہے ہیں لیکن آپ جو ویڈیو چیٹ استعمال کر رہے ہیں وہ ان کے ساتھ کام نہیں کر رہی ہے۔ آپ کے پاس یا تو ایک سے زیادہ ان پٹ ڈیوائسز ہو سکتی ہیں، یا آپ کے کمپیوٹر کو لگتا ہے کہ آپ نے ایک سے زیادہ انسٹال کیے ہیں، لہذا ویڈیو چیٹ ان دیگر ڈیوائسز سے منسلک ہونے کی کوشش کر رہا ہے اور ناکام ہو رہا ہے کیونکہ وہ بند ہیں یا مزید استعمال نہیں کیے جا رہے ہیں۔
اسے ٹھیک کریں، اپنے کمپیوٹر کی آڈیو اور ویڈیو سیٹنگز پر جائیں جس میں آپ کسی بھی پرانے ڈیوائس کو ان انسٹال کر سکتے ہیں جو اب استعمال میں نہیں ہے یا کسی دوسرے ڈیوائس کو منقطع کر سکتے ہیں جن کی آپ کو ضرورت نہیں ہے۔
بھی دیکھو: IXL کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟متبادل طور پر، فوری حل کے لیے، آپ بس ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ ویڈیو چیٹ کے اندر سے ان پٹ فیڈ۔ لیکن اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کو ہر بار ایسا کرنے کی ضرورت ہے، لہذا یہ آپ کے سسٹم سے کسی بھی ناپسندیدہ ڈیوائس کو ختم کرنے کے لیے ادائیگی کرتا ہے۔
کیا آپ کا سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہے؟
اس بات کا کافی امکان ہے کہ آپ کا زیادہ تر سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہوگا، آٹو اپ ڈیٹس کی بدولت۔ لیکن ایک ایپ، ڈرائیور، یا یہاں تک کہ OS بھی ہو سکتا ہے، جس کی اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہے۔ چونکہ یہ مفت اور اوور دی ایئر اپ ڈیٹس ہر طرح کے کیڑے ٹھیک کرتے ہیں اور کارکردگی کو بہتر بناتے ہیں، اس لیے اپ ڈیٹ رکھنا ضروری ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا آپریٹنگ سسٹمتازہ ترین ریلیز، وہ میکوس، ونڈوز، یا کروم ہو۔ یہ بھی چیک کریں کہ آپ کی ویڈیو چیٹ ایپ تازہ ترین ورژن چلا رہی ہے۔ ایک بار جب سب کچھ اپ ٹو ڈیٹ ہو جائے تو یہ یقینی بنانے کے لیے دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ زیادہ مؤثر طریقے سے چل رہے ہیں۔
- اپنی زوم کلاس کو بم پروف کرنے کے 6 طریقے <3 تعلیم کے لیے زوم: 5 تجاویز
- زوم کی تھکاوٹ کیوں آتی ہے اور اساتذہ اس پر کیسے قابو پا سکتے ہیں