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网络摄像头和麦克风不工作？ 这可能是一个令人沮丧的情况，特别是当你需要通过Zoom教课或使用Meet参加学校会议时。 无论你的视频聊天平台如何，如果没有麦克风或网络摄像头工作，你就会被卡住。
值得庆幸的是，通常情况下，这不是你的设备的硬件故障，而是一个设置问题，可以相对容易地修复。 因此，即使你现在正在聊天，疯狂地在网上寻找修复方法，发现自己在这里，你也可能加入那个会议。
本指南旨在澄清在进入恐慌模式并准备好信用卡前往硬件商店之前应该检查的几个方面。
See_also: 听而不疚：有声读物的理解力与阅读相似因此，请继续阅读，以找出所有最好的方法来修复它，如果你的网络摄像头和麦克风将无法工作。
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为什么我的网络摄像头和麦克风不工作？
在你采取任何激烈行动之前，有一些基本检查值得进行，这些检查适用于各种视频聊天平台，也适用于你的机器上的一般使用。 设备也不同，从智能手机和平板电脑到笔记本电脑和台式电脑。 本指南旨在帮助你，无论你的设备如何。
检查基本情况
这可能听起来很傻，但所有东西都连接好了吗？ 如果你有一个外部网络摄像头或麦克风，可能是电缆或无线连接的连接问题。 所以在聊天平台上尝试之前，一定要使用本地系统检查设备。 这可能意味着插入不同的端口，重新打开和关闭设备的外围设备，甚至重新安装。
在Mac上，你可以打开Image Capture，例如，看看相机和麦克风是否在该设备上的本地工作。 对于Windows机器，这些将有Video Editor作为标准，你可以用它来检查你的设备的本地，在机器连接中。
还值得检查的是，设备的电源是否正常。 如果是内置网络摄像头，通常会有一个LED灯显示它正在工作。 而对于麦克风，可以通过激活设备上的个人助理来检查，无论是Mac上的Siri还是Windows设备上的Cortana，都会听。
检查软件
如果一切都连接好了，或者你的设备是内置的，那么就是检查软件的时候了。 在PC上，你可以打开一个测试网站看看（这也适用于Mac），比如说 在线测试.com 这将显示你的麦克风是否在工作，关键是，它还将显示它是否通过互联网连接工作。
如果麦克风仍然不工作，就应该检查设备中的麦克风设置。 对于Windows机器，这可能意味着在设置中检查是否安装了正确和最新的驱动程序。 对于Mac，你可以直接进入系统偏好设置中的声音部分。
如果使用这个工具，麦克风可以工作，那么问题就出在你使用的视频聊天应用程序上。
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麦克风和网络摄像头是激活的吗？
在视频聊天应用程序中，网络摄像头和麦克风有可能被设置为 "关闭"。 这在不同的应用程序中可能有所不同，但在不同的会议中也是如此。 一个主持人可能会选择将您的网络摄像头和麦克风设置为关闭，并在您加入时自动静音。 有些人可能会让您在会议中打开这个功能，其他的可能不会。
假设你有权限激活你的音频和视频，那么你可能需要在应用程序中自己做这件事。 我们将在这里覆盖掉视频聊天的三个主要平台。
缩放
在Zoom中，无论你使用什么设备，在应用程序的底部都有视频和麦克风图标。 你可以简单地选择这些来打开你的设备。 在某些情况下，你可能会发现麦克风的音量很低，在这种情况下，你可以选择向下的箭头并改变设置来调整麦克风的灵敏度。
谷歌会议
Meet在视频窗口的底部有一个简单的两个图标界面。 如果这两个图标是红色的并被划过，那么你的设备就没有打开。 点一下这个图标，把它变成黑白的，你就会看到设备被激活了。 如果问题仍然存在，选择右上方的设置图标，进入视频和音频部分，进行调整，可能会有帮助。 如果你是通过一个浏览器，并有问题，尝试另一个浏览器，这可能会解决它。
微软团队
在微软团队中，屏幕上有用于麦克风和网络摄像头控制的切换开关。 这些开关在关闭时显示为一个黑色的空间，白点在左边。 当打开时，白点会移到右边，因为空间被填充为蓝色。 如果这些开关打开但不工作，你可以选择右边的设备设置，使用下拉箭头来改变麦克风和网络摄像头设置，以确保你的运行是正确的。
空间是否合适？
另一个可能来自现实世界的问题是所使用的空间。 例如，如果太暗，可能是网络摄像头开着，但根本无法捕捉到你的图像。 如果不是在白天，建议开一盏灯或最好是多盏灯。 或查看我们的列表，其中包括 最好的远程教学环形灯 .
类似的情况也适用于麦克风，当太多的背景噪音可能会产生不好的音频反馈。 在这种情况下，你可能会发现会议的主持人已经把你调成了静音，这样其他人就听不到这个声音了。 找到一个安静的、背景噪音小的空间是最理想的--在大多数视频聊天设置中，你可以打开自动调整设置来切断背景噪音。 远程教学中最适合教师使用的耳机 在这里可能有帮助。
检查你是否使用了正确的来源
您可能会发现您的麦克风和网络摄像头工作得很好，但您使用的视频聊天却不能使用这些设备。 您可能有多个输入设备，或者您的电脑认为您安装了多个设备，所以视频聊天试图连接到这些其他设备，但由于它们被关闭或不再使用而失败。
要解决这个问题，请前往你的计算机的音频和视频设置，在那里你可以卸载任何不再使用的旧设备，或断开任何其他你可能不需要的设备。
另外，为了快速解决问题，你可以在视频聊天中调整输入信号。 但这可能意味着你每次都需要这样做，所以需要从你的系统中删除任何不需要的设备。
你的系统是最新的吗？
由于自动更新，你的大部分系统很可能是最新的。 但可能有一个应用程序、一个驱动程序，甚至是操作系统，还没有更新。 由于这些免费的空中更新修复了各种形式的错误并提高了效率，保持更新很重要。
确保你的操作系统运行在最新版本上，无论是macOS、Windows还是Chrome。 同时检查你的视频聊天应用程序是否运行在最新版本上。 一旦所有东西都是最新的，就需要重新启动以确保你的运行效率最高。
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