Nedarbojas tīmekļa kamera un mikrofons? Tā var būt nepatīkama situācija, jo īpaši tad, ja jums nepieciešams pasniegt lekciju, izmantojot Zoom, vai piedalīties skolas sanāksmē, izmantojot Meet. Neatkarīgi no jūsu videotērzēšanas platformas, ja nedarbojas mikrofons vai tīmekļa kamera, jūs esat iesprūdis.

Par laimi, bieži vien tas var būt nevis ierīces aparatūras, bet gan iestatījumu kļūme, ko var salīdzinoši viegli novērst. Tāpēc, pat ja tieši šajā brīdī atrodaties tērzēšanā, izmisīgi meklējat risinājumu tīmeklī un atrodat sevi šeit, jūs vēl varat pievienoties šai sanāksmei.

Šīs rokasgrāmatas mērķis ir izskaidrot dažas jomas, kas jāpārbauda, pirms sākt panikas režīmu un doties uz datortehnikas veikalu ar gatavu kredītkarti.

Tāpēc lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā vislabāk to novērst, ja nedarbojas jūsu tīmekļa kamera un mikrofons.

• 6 veidi, kā nodrošināt savu Zoom klasi pret sprādzieniem
• Tālummaiņa izglītībai: 5 padomi
• Kāpēc rodas palielinājuma nogurums un kā pedagogi var to pārvarēt

Kāpēc nedarbojas mana tīmekļa kamera un mikrofons?

Ir vairākas pamatpārbaudes, kuras ir vērts veikt, pirms ķerties pie kaut kā radikāla, un tās attiecas uz dažādām videočatu platformām, kā arī uz vispārīgu jūsu datora lietošanu. Arī ierīces ir dažādas - no viedtālruņiem un planšetdatoriem līdz klēpjdatoriem un galddatoriem. Šīs rokasgrāmatas mērķis ir palīdzēt jums neatkarīgi no jūsu ierīces.

Pārbaudiet pamatlietas

Tas var izklausīties muļķīgi, bet vai viss ir savienots? Ja jums ir ārējā tīmekļa kamera vai mikrofons, iespējams, ir problēmas ar savienojumu vai nu ar kabeli, vai bezvadu savienojumu. Tāpēc, pirms izmēģināt tērzēšanas platformā, pārbaudiet ierīces, izmantojot vietējo sistēmu. Tas var nozīmēt pieslēgšanu citam portam, ierīces perifērijas ierīču atkārtotu ieslēgšanu un izslēgšanu vai pat atkārtotu instalēšanu.

Mac datoros varat atvērt, piemēram, programmu Image Capture, lai pārbaudītu, vai kamera un mikrofons darbojas lokāli šajā ierīcē. Windows datoros tiem būs standarta videorežisors, ko varat izmantot, lai pārbaudītu ierīces lokāli, izmantojot mašīnas savienojumus.

Ir vērts arī pārbaudīt, vai ierīces tiek pareizi darbinātas. Iebūvēto tīmekļa kameru gadījumā parasti ir LED indikators, kas norāda, ka tā darbojas. Savukārt mikrofonu gadījumā var būt vērts pārbaudīt, aktivizējot personīgo asistentu ierīcē, kas klausīsies, vai tā būtu Siri Mac datorā vai Cortana Windows ierīcē.

Pārbaudiet programmatūru

Ja viss ir savienots vai ierīces ir iebūvētas, ir pienācis laiks pārbaudīt programmatūru. Personālajā datorā varat atvērt testēšanas vietni, lai to pārbaudītu (tas darbojas arī Mac), piemēram. onlinemictest.com . Tas parādīs, vai jūsu mikrofons darbojas, un, kas ir ļoti svarīgi, arī to, vai tas darbojas, izmantojot interneta savienojumu.

Ja mikrofons joprojām nedarbojas, ir vērts pārbaudīt mikrofonu iestatījumus ierīcē. Windows datorā tas var nozīmēt, ka sadaļā Iestatījumi jāpārbauda, vai ir instalēti pareizie un aktuālākie draiveri. Mac datorā varat doties uz sadaļu Skaņa sadaļā Sistēmas preferences.

Ja mikrofons darbojas, izmantojot šo rīku, problēma ir jūsu izmantotajā videočatošanas lietotnē.

Vai ir ieslēgts mikrofons un tīmekļa kamera?

Video tērzēšanas lietotnē pastāv iespēja, ka tīmekļa kamerai un mikrofonam ir iestatīta opcija "izslēgts". Tas var atšķirties ne tikai dažādās lietotnēs, bet arī dažādās sanāksmēs. Viens no saimniekiem var izvēlēties iestatīt, ka jūsu tīmekļa kamera un mikrofons ir izslēgti un tiek automātiski izslēgti un izslēgti, kad pievienojaties. Dažas lietotnes var ļaut to ieslēgt, tiklīdz sanāksme ir sākusies, bet citas ne.

Pieņemot, ka jums ir piešķirtas atļaujas, lai aktivizētu audio un video, iespējams, ka jums tas būs jādara pašam lietotnē. Šeit mēs aplūkosim trīs galvenās video tērzēšanas platformas.

Palielināt

Programmas Zoom apakšdaļā neatkarīgi no tā, kādu ierīci izmantojat, ir video un mikrofona ikonas. Lai ieslēgtu ierīci, varat tās vienkārši izvēlēties. Dažos gadījumos var gadīties, ka mikrofona skaļums ir zems, un tādā gadījumā varat izvēlēties bultiņu uz leju un mainīt iestatījumus, lai pielāgotu mikrofona jutību.

Google Meet

Video loga apakšā ir vienkāršs divu ikonu interfeiss. Ja tās ir sarkanas un pārsvītrotas, ierīce nav ieslēgta. Pieskarieties tām, lai ikonu padarītu melnbaltu, un redzēsiet, ka ierīce ir aktīva. Ja joprojām rodas problēmas, izvēlieties iestatījumu ikonu augšējā labajā stūrī un dodieties uz video un audio sadaļu, lai veiktu pielāgojumus, kas varētu palīdzēt. Ja lietojat programmu Meet, izmantojotpārlūku un rodas problēmas, izmēģiniet citu pārlūkprogrammu, un tas var palīdzēt tās atrisināt.

Microsoft Teams

Programmā Microsoft Teams uz ekrāna ir mikrofonu un tīmekļa kameras vadības pārslēdzēji. Kad tie ir izslēgti, tie tiek parādīti kā melna vieta, bet kreisajā pusē ir balts punkts. Kad tie ir ieslēgti, baltais punkts pārvietojas pa labi, jo vieta tiek aizpildīta ar zilu krāsu. Ja tie ir ieslēgti un nedarbojas, varat izvēlēties ierīces iestatījumus labajā pusē un, izmantojot nolaižamās bultas, mainīt mikrofona un tīmekļa kameras iestatījumus, lai pārliecinātos, ka tie darbojas.darbojas pareizi.

Vai telpa ir piemērota?

Vēl viena problēma, kas varētu rasties reālajā pasaulē, ir izmantotā telpa. Piemēram, ja tā ir pārāk tumša, var būt, ka tīmekļa kamera ir ieslēgta, bet vienkārši nespēj uztvert jūsu attēlu. Ieteicams ieslēgt gaismu vai, ideālā gadījumā, vairākas gaismas, ja tā nav dienas gaismā. Vai arī skatiet mūsu sarakstu ar. labākās gredzenu gaismas tālvadības mācībām .

Līdzīgi var attiekties arī uz mikrofonu, ja pārāk liels fona troksnis var radīt sliktu skaņas atgriezenisko saiti. Šādā gadījumā var gadīties, ka sanāksmes vadītājs ir pieklusinājis jūs, lai visi pārējie nedzirdētu šo skaņu. Ideāli ir atrast klusu vietu ar nelielu fona troksni - vairumā videočatošanas iestatījumu varat ieslēgt automātiskās pielāgošanas iestatījumu, lai izslēgtu fona troksni. labākās austiņas skolotājiem tālmācībā šeit var palīdzēt.

Pārbaudiet, vai izmantojat pareizo avotu

Var gadīties, ka mikrofons un tīmekļa kamera darbojas bez problēmām, bet videočats, ko izmantojat, ar tām nedarbojas. Iespējams, jums ir vairākas ievades ierīces vai dators uzskata, ka ir instalētas vairākas ierīces, tāpēc videočats mēģina izveidot savienojumu ar citām ierīcēm, bet tas neizdodas, jo tās ir izslēgtas vai vairs netiek izmantotas.

Lai to novērstu, dodieties uz datora audio un video iestatījumiem, kuros varat atinstalēt visas vecākās ierīces, kas vairs netiek izmantotas, vai atvienot citas ierīces, kas jums nav nepieciešamas.

Varat arī ātri noregulēt ievades plūsmu no videočatošanas programmas. Taču tas var nozīmēt, ka jums tas būs jādara katru reizi, tāpēc ir vērts atbrīvoties no nevēlamām ierīcēm savā sistēmā.

Vai jūsu sistēma ir atjaunināta?

Diezgan iespējams, ka lielākā daļa jūsu sistēmas būs atjaunināta, pateicoties automātiskajiem atjauninājumiem. Tomēr var būt kāda lietotne, draiveris vai pat operētājsistēma, kas vēl nav atjaunināta. Tā kā šie bezmaksas atjauninājumi bez maksas novērš dažādas kļūdas un uzlabo efektivitāti, ir svarīgi tos regulāri atjaunināt.

Pārliecinieties, vai jūsu operētājsistēmā (macOS, Windows vai Chrome) darbojas jaunākā versija. Pārbaudiet arī, vai jūsu videočatošanas lietotnē darbojas jaunākā versija. Kad viss ir atjaunināts, ir jāveic restartēšana, lai pārliecinātos, ka darbojaties visefektīvāk.

• 6 veidi, kā nodrošināt savu Zoom klasi pret sprādzieniem
• Tālummaiņa izglītībai: 5 padomi
• Kāpēc rodas palielinājuma nogurums un kā pedagogi var to pārvarēt