Hindi gumagana ang webcam at mikropono? Iyon ay maaaring maging isang nakakadismaya na sitwasyon, lalo na kapag kailangan mong magturo sa isang klase sa Zoom o dumalo sa isang pulong ng paaralan gamit ang Meet. Anuman ang platform ng iyong video chat, nang walang mikropono o webcam na gumagana, natigil ka.

Sa kabutihang palad, kadalasan ay hindi ito isang hardware na kasalanan sa iyong device kundi isang isyu sa setting, na maaaring medyo madaling maayos. Kaya't kahit na nasa isang chat ka sa sandaling ito, galit na galit na nagsaliksik sa web para sa pag-aayos at mahanap ang iyong sarili dito, maaari ka pa ring sumali sa pulong na iyon.

Ang gabay na ito ay naglalayong linawin ang ilang bahagi na dapat suriin bago pumunta sa panic mode at magtungo sa iyong hardware store na nakahanda na ang credit card.

Kaya magbasa para malaman ang lahat ng pinakamahusay na paraan upang ayusin ito kung hindi gagana ang iyong webcam at mikropono.

• 6 na paraan para patunayan ng bomba ang iyong Zoom class
• Mag-zoom para sa edukasyon: 5 tip
• Bakit Mag-zoom nangyayari ang pagkapagod at paano ito malalampasan ng mga tagapagturo

Bakit hindi gumagana ang aking Webcam at mikropono?

May ilang pangunahing mga pagsusuri na nagkakahalaga ng pagsasakatuparan bago ka gumawa ng anumang marahas na bagay at ang mga ito ay nalalapat sa iba't ibang mga platform ng video chat pati na rin para sa pangkalahatang paggamit sa iyong makina. Iba-iba rin ang mga device, mula sa mga smartphone at tablet hanggang sa mga laptop at desktop computer. Nilalayon ng gabay na ito na tulungan ka anuman ang iyong device.

Suriin ang mga pangunahing kaalaman

Itomaaaring mukhang hangal, ngunit konektado ba ang lahat? Kung mayroon kang panlabas na webcam o mikropono, maaaring may isyu sa koneksyon sa cable o sa wireless na koneksyon. Kaya siguraduhing suriin ang mga device gamit ang isang lokal na sistema bago subukan sa isang chat platform. Ito ay maaaring mangahulugan ng pag-plug sa ibang port, pag-on at off muli ng mga peripheral ng device, o kahit na muling pag-install.

Sa Mac maaari mong buksan ang Image Capture, halimbawa, upang makita kung gumagana nang lokal ang camera at mikropono sa device na iyon. Para sa mga Windows machine, magkakaroon ang mga ito ng Video Editor bilang pamantayan na magagamit mo upang suriin ang iyong mga device nang lokal, sa loob ng mga koneksyon sa machine.

Nararapat ding suriin na ang mga device ay pinapagana nang maayos. Sa kaso ng mga built-in na webcam, karaniwang may LED na ilaw upang ipakita na gumagana ito. At para sa mga mikropono, maaari itong magbayad upang suriin sa pamamagitan ng pag-activate ng personal na katulong sa iyong device na pakikinggan nito, maging ito ay Siri sa Mac o Cortana sa isang Windows device.

Suriin ang software

Kung nakakonekta ang lahat, o naka-built-in ang iyong mga device, oras na upang suriin ang software. Sa isang PC maaari kang magbukas ng isang pagsubok na website upang makita (gumagana rin ito para sa Mac), gaya ng onlinemictest.com . Ipapakita nito sa iyo kung gumagana ang iyong mikropono at, higit sa lahat, ipapakita rin nito sa iyo kung gumagana ito sa isang koneksyon sa internet.

Kung hindi pa rin gumagana ang mikropono, sulit na suriin angmga setting ng mikropono sa iyong device. Para sa isang makina ng Windows, maaari itong mangahulugan ng pag-check kung ang tama at pinaka-up-to-date na mga driver ay naka-install, sa Mga Setting. Para sa Mac, maaari kang pumunta mismo sa seksyong Tunog sa System Preferences.

Kung gumagana ang mikropono gamit ang tool na ito, ang problema ay nasa video chat app na ginagamit mo.

Aktibo ba ang mikropono at webcam?

Sa loob ng video chat app ay may posibilidad na ang webcam at mikropono ay nakatakda sa "naka-off." Maaari itong mag-iba-iba sa mga app ngunit pati na rin sa bawat pulong. Maaaring piliin ng isang host na i-off ang iyong webcam at mikropono at awtomatikong i-mute habang sumali ka. Maaaring hayaan ka ng ilan na i-on ito nang isang beses sa pulong, ang iba ay maaaring hindi.

Ipagpalagay na mayroon kang mga pahintulot na ibinigay upang i-activate ang iyong audio at video, maaaring kailanganin mong gawin ito nang mag-isa sa loob ng app. Sasaklawin namin ang tatlong pangunahing platform para sa video chat dito.

Zoom

Sa Zoom mayroong mga icon ng video at mikropono sa ibaba ng app, kahit na anong device ang ginagamit mo. Maaari mo lamang piliin ang mga ito upang i-on ang iyong device. Sa ilang mga kaso, maaari mong makita na mahina ang volume ng mikropono, kung saan maaari mong piliin ang pababang arrow at baguhin ang mga setting upang isaayos ang sensitivity ng mikropono.

Google Meet

Ang Meet ay may simpleng two-icon na interface sa ibaba ng video window. Kung ang mga ito ay pula at tumawid, ang iyong device ay hindi naka-on. I-tap iyonupang gawing black-and-white ang icon at makikita mong aktibo na ang device. Kung magkakaroon pa rin ng mga isyu, piliin ang icon ng mga setting sa kanang bahagi sa itaas at pumunta sa seksyong video at audio para gumawa ng mga pagsasaayos na maaaring makatulong. Kung nagpapatakbo ka ng Meet sa pamamagitan ng browser at may mga isyu, sumubok ng isa pang browser at maaaring malutas ito.

Microsoft Teams

Sa Microsoft Teams mayroong mga toggle switch na naka-on ang screen para sa mga kontrol ng mikropono at webcam. Lumalabas ang mga ito bilang isang itim na espasyo kapag wala sa puting tuldok sa kaliwa. Kapag naka-on ang puting tuldok ay lilipat sa kanan habang ang espasyo ay puno ng asul. Kung naka-on ang mga ito at hindi gumagana, maaari mong piliin ang mga setting ng device sa kanan at gamitin ang mga drop-down na arrow upang baguhin ang mga setting ng mikropono at webcam upang matiyak na tumatakbo ka nang tama.

Angkop ba ang espasyo?

Ang isa pang isyu na maaaring magmula sa totoong mundo ay ang espasyong ginagamit. Kung masyadong madilim, halimbawa, maaaring naka-on ang webcam ngunit hindi lang makuha ang iyong larawan. Inirerekomenda ang pagkakaroon ng ilaw o mas mainam na maraming ilaw, kung hindi sa liwanag ng araw. O tingnan ang aming listahan ng pinakamahusay na mga ilaw ng singsing para sa malayuang pagtuturo .

Maaaring ilapat ang katulad sa mikropono kapag ang sobrang ingay sa background ay maaaring lumilikha ng masamang feedback sa audio. Sa kasong ito, maaari mong makita na ang host ng pulong ay nag-mute sa iyo upang hindi marinig ng iba ang tunog na iyon. Paghahanap ng aTamang-tama ang tahimik na espasyo na may kaunting ingay sa background – sa karamihan ng mga setting ng video chat, maaari mong i-on ang setting ng auto adjust para mabawasan ang ingay sa background. Ang pinakamahusay na headphone para sa mga guro sa malayong pagtuturo ay maaaring makatulong dito.

Tingnan kung ginagamit mo ang tamang pinagmulan

Maaari mong makita na gumagana nang maayos ang iyong mikropono at webcam ngunit ang video chat na ginagamit mo ay hindi gumagana sa mga ito. Maaaring mayroon kang maramihang mga input device, o iniisip ng iyong computer na mayroon kang higit sa isang naka-install, kaya sinusubukan ng video chat na kumonekta sa iba pang mga device na iyon at nabigo dahil naka-off o hindi na ginagamit ang mga ito.

Sa ayusin ito, magtungo sa mga setting ng audio at video ng iyong computer kung saan maaari mong i-uninstall ang anumang mas lumang mga device na hindi na ginagamit o idiskonekta ang anumang iba pang mga device na maaaring hindi mo na kailangan.

Bilang kahalili, para sa mabilis na pag-aayos, maaari mo lang ayusin ang input feed mula sa loob ng video chat. Ngunit ito ay maaaring mangahulugan na kailangan mong gawin iyon sa bawat pagkakataon, kaya sulit na alisin ang anumang mga hindi gustong device mula sa iyong system.

Napapanahon ba ang iyong system?

Malamang na ang karamihan sa iyong system ay napapanahon, salamat sa mga awtomatikong pag-update. Ngunit maaaring mayroong isang app, isang driver, o kahit na ang OS, na hindi pa na-update. Dahil inaayos ng mga libre at over-the-air na update na ito ang lahat ng uri ng mga bug at pinapahusay ang kahusayan, mahalagang panatilihing updated.

Tiyaking gumagana ang iyong operating system sapinakabagong release, maging iyon macOS, Windows, o Chrome. Tingnan din kung ang iyong video chat app ay tumatakbo sa pinakabagong bersyon. Kapag napapanahon na ang lahat, kinakailangan ang pag-restart upang matiyak na tumatakbo ka nang pinakamabisa.

• 6 na paraan upang patunayan ng bomba ang iyong Zoom class
• Mag-zoom para sa edukasyon: 5 tip
• Bakit nangyayari ang pagkapagod sa Zoom at kung paano ito malalampasan ng mga tagapagturo