Վեբ-տեսախցիկը և խոսափողը չե՞ն աշխատում: Դա կարող է լինել հիասթափեցնող իրավիճակ, հատկապես, երբ դուք պետք է դասավանդեք Zoom-ի միջոցով կամ մասնակցեք դպրոցական հանդիպման Meet-ի միջոցով: Ինչ էլ որ լինի ձեր վիդեո զրույցի հարթակը, առանց խոսափողի կամ վեբ-տեսախցիկի աշխատելու, դուք խրված եք:

Բարեբախտաբար, հաճախ կարող է պատահել, որ դա ձեր սարքի ապարատային անսարքություն չէ, այլ ավելի շուտ կարգավորումների խնդիր, որը կարող է լինել: համեմատաբար հեշտությամբ ամրագրված: Այսպիսով, նույնիսկ եթե այս րոպեին զրուցում եք, խելագարորեն փնտրում եք համացանցը՝ շտկելու և ձեզ այստեղ գտնելու համար, դուք դեռ կարող եք միանալ այդ հանդիպմանը:

Այս ուղեցույցը նպատակ ունի պարզաբանել մի քանի ոլորտներ, որոնք պետք է ստուգվեն: նախքան խուճապի ռեժիմի անցնելը և պատրաստի վարկային քարտով ապարատային խանութ գնալը:

Այնպես որ, կարդացեք՝ պարզելու, թե որն է այն շտկելու լավագույն միջոցը, եթե ձեր վեբ-տեսախցիկը և խոսափողը չաշխատեն:

• 6 եղանակ՝ ձեր Zoom դասը ռմբակոծելու համար
• Խոշորացնել կրթության համար. 5 խորհուրդ
• Ինչու՞ Zoom-ը հոգնածություն է առաջանում և ինչպես կարող են մանկավարժները հաղթահարել այն

Ինչու՞ իմ տեսախցիկը և խոսափողը չեն աշխատում:

Կան մի շարք հիմնական ստուգումներ, որոնք արժե կատարել նախքան որևէ կտրուկ բանի դիմելը, և դրանք կիրառվում են տեսազրույցի տարբեր հարթակներում, ինչպես նաև ձեր սարքում ընդհանուր օգտագործման համար: Սարքերը նույնպես տարբեր են՝ սմարթֆոններից և պլանշետներից մինչև նոութբուքեր և աշխատասեղան համակարգիչներ: Այս ուղեցույցը նպատակ ունի օգնել ձեզ՝ անկախ ձեր սարքից:

Ստուգեք հիմունքները

Այնգուցե հիմարություն թվա, բայց ամեն ինչ կապվա՞ծ է: Եթե ​​ունեք արտաքին վեբ-տեսախցիկ կամ խոսափող, կարող է լինել կապի խնդիր կա՛մ մալուխի, կա՛մ անլար կապի հետ: Այսպիսով, համոզվեք, որ ստուգեք սարքերը, որոնք օգտագործում են տեղական համակարգ, նախքան չաթի հարթակ փորձելը: Սա կարող է նշանակել միացնել այլ պորտին, սարքի ծայրամասային սարքերը կրկին միացնել և անջատել կամ նույնիսկ նորից տեղադրել:

Mac-ում կարող եք բացել Image Capture-ը, օրինակ՝ տեսնելու, թե արդյոք տեսախցիկը և խոսափողը աշխատում են տեղում: այդ սարքի վրա։ Windows սարքերի համար դրանք կունենան Video Editor որպես ստանդարտ, որը դուք կարող եք օգտագործել՝ ստուգելու ձեր սարքերը լոկալ, մեքենաների միացումների շրջանակներում:

Արժե նաև ստուգել, ​​որ սարքերը պատշաճ կերպով սնուցվում են: Ներկառուցված վեբ-տեսախցիկների դեպքում սովորաբար կա LED լույս, որը ցույց է տալիս, որ այն աշխատում է: Իսկ խոսափողների համար այն կարող է վճարել ստուգելու համար՝ ակտիվացնելով ձեր սարքի անձնական օգնականը, որը կլսի, լինի դա Siri Mac-ում, թե Cortana Windows սարքում:

Ստուգեք ծրագրակազմը

Եթե ամեն ինչ միացված է, կամ ձեր սարքերը ներկառուցված են, ապա ժամանակն է ստուգել ծրագրակազմը: ԱՀ-ում դուք կարող եք բացել փորձարկման կայք՝ տեսնելու համար (սա գործում է նաև Mac-ի համար), օրինակ՝ onlinemictest.com : Սա ձեզ ցույց կտա, արդյոք ձեր խոսափողն աշխատում է, և, ամենակարևորը, ցույց կտա նաև, արդյոք այն աշխատում է ինտերնետ կապի միջոցով:

Եթե խոսափողը դեռ չի աշխատում, արժե ստուգելխոսափողի կարգավորումները ձեր սարքում: Windows սարքի համար դա կարող է նշանակել Կարգավորումներում ստուգել, ​​թե արդյոք տեղադրված են ճիշտ և ամենաարդի դրայվերները: Mac-ի համար դուք կարող եք անմիջապես անցնել «Sound» բաժինը «Համակարգի նախապատվություններ» բաժնում:

Եթե խոսափողն աշխատում է այս գործիքի միջոցով, ապա խնդիրը կայանում է տեսազրույցի հավելվածում, որն օգտագործում եք:

Ակտի՞վ են խոսափողն ու վեբ-տեսախցիկը:

Տեսազրույցի հավելվածում հավանականություն կա, որ վեբ-տեսախցիկը և խոսափողն անջատված են: Սա կարող է տարբեր լինել տարբեր հավելվածներում, բայց նաև հանդիպումից հանդիպում: Մի հյուրընկալող կարող է ընտրել ձեր վեբ-տեսախցիկը և խոսափողն անջատել և ինքնաբերաբար անջատել, երբ միանում եք: Ոմանք կարող են ձեզ թույլ տալ միացնել սա մեկ անգամ հանդիպման ժամանակ, մյուսները՝ ոչ:

Ենթադրելով, որ դուք ունեք ձեր ձայնը և տեսանյութը ակտիվացնելու թույլտվությունները, ապա ձեզ հարկավոր է դա անել ինքներդ հավելվածում: Մենք կներկայացնենք տեսազրույցի երեք հիմնական հարթակներն այստեղ:

Zoom

Zoom-ում կան տեսանյութի և խոսափողի պատկերակներ հավելվածի ներքևում, անկախ նրանից: ինչ սարք եք օգտագործում: Դուք կարող եք պարզապես ընտրել դրանք՝ ձեր սարքը միացնելու համար: Որոշ դեպքերում կարող եք նկատել, որ խոսափողի ձայնը ցածր է, որի դեպքում կարող եք ընտրել ներքև սլաքը և փոխել կարգավորումները՝ խոսափողի զգայունությունը կարգավորելու համար:

Google Meet

Meet-ն ունի պարզ երկու պատկերակ ինտերֆեյս տեսանյութի պատուհանի ներքևում: Եթե ​​դրանք կարմիր են և խաչաձև են, ապա ձեր սարքը միացված չէ: Հպեք դրանպատկերակը սև-սպիտակ դարձնելու համար և կտեսնեք, որ սարքն այնուհետև ակտիվ է: Եթե ​​խնդիրները դեռևս առաջանում են, ընտրեք կարգավորումների պատկերակը վերևի աջում և մտեք տեսանյութի և աուդիո բաժին՝ ճշգրտումներ կատարելու համար, որոնք կարող են օգնել: Եթե ​​դուք աշխատում եք Meet-ը զննարկչի միջոցով և խնդիրներ ունեք, փորձեք մեկ այլ դիտարկիչ, և դա կարող է լուծել այն:

Microsoft Teams

Microsoft Teams-ում միացված են անջատիչները: էկրանը խոսափողի և վեբ-տեսախցիկի կառավարման համար: Սրանք ցուցադրվում են որպես սև տարածություն, երբ անջատված է սպիտակ կետը ձախ կողմում: Երբ միացված է, սպիտակ կետը կտեղափոխվի աջ, քանի որ տարածքը լցված է կապույտով: Եթե ​​դրանք միացված են և չեն աշխատում, կարող եք ընտրել սարքի կարգավորումները աջ կողմում և օգտագործել բացվող սլաքները՝ փոխելու խոսափողի և վեբ-տեսախցիկի կարգավորումները՝ համոզվելու, որ ճիշտ եք աշխատում:

Արդյո՞ք տարածքը տեղին է:

Մեկ այլ խնդիր, որը կարող է առաջանալ իրական աշխարհից, օգտագործվող տարածքն է: Եթե, օրինակ, շատ մութ է, կարող է լինել, որ վեբ-տեսախցիկը միացված է, բայց պարզապես չի կարողանում վերցնել ձեր պատկերը: Խորհուրդ է տրվում միացված լույս կամ մի քանի լույսեր, եթե ոչ ցերեկային լույսի ներքո: Կամ ստուգեք մեր լավագույն օղակաձև լույսերի ցանկը հեռավար ուսուցման համար :

Նմանությունը կարող է կիրառվել խոսափողի դեպքում, երբ ֆոնային չափազանց մեծ աղմուկը կարող է վատ ձայնային արձագանքներ ստեղծել: Այս դեպքում դուք կարող եք պարզել, որ հանդիպման հաղորդավարը խլացրել է ձեզ, որպեսզի բոլորը չլսեն այդ ձայնը: Գտնելով աԻդեալական է անաղմուկ տարածքը՝ ֆոնային փոքր աղմուկով. վիդեո զրույցի կարգավորումների մեծ մասում դուք կարող եք միացնել ինքնակարգավորման կարգավորումը՝ ֆոնային աղմուկը նվազեցնելու համար: Լավագույն ականջակալները հեռավար ուսուցման ուսուցիչների համար կարող են օգնել այստեղ:

Ստուգեք, որ օգտագործում եք ճիշտ աղբյուրը

Դուք կարող եք գտնել որ ձեր խոսափողը և վեբ-տեսախցիկը լավ են աշխատում, բայց ձեր օգտագործած տեսազրույցը չի աշխատում դրանց հետ: Հնարավոր է, որ դուք ունեք մի քանի մուտքային սարքեր, կամ ձեր համակարգիչը կարծում է, որ դուք ունեք մեկից ավելի տեղադրված սարքեր, ուստի տեսազրույցը փորձում է միանալ այդ մյուս սարքերին և ձախողվում է, քանի որ դրանք անջատված են կամ այլևս չեն օգտագործվում:

To շտկեք սա, անցեք ձեր համակարգչի աուդիո և վիդեո կարգավորումները, որտեղ կարող եք հեռացնել բոլոր հին սարքերը, որոնք այլևս չեն օգտագործվում կամ անջատել այլ սարքեր, որոնք ձեզ գուցե պետք չեն:

Այլընտրանք, արագ շտկելու համար կարող եք պարզապես հարմարեցնել: մուտքագրումը տեսազրույցի ներսից: Բայց սա կարող է նշանակել, որ դուք պետք է դա անեք ամեն անգամ, ուստի արժե ձեր համակարգից ազատվել անցանկալի սարքերից:

Ձեր համակարգը թարմացվա՞ծ է:

Հավանական է, որ ձեր համակարգի մեծ մասը թարմացված կլինի ավտոմատ թարմացումների շնորհիվ: Բայց կարող է լինել հավելված, դրայվեր կամ նույնիսկ ՕՀ, որը չի թարմացվել: Քանի որ այս անվճար և օդային թարմացումները շտկում են բոլոր տեսակի վրիպակները և բարելավում արդյունավետությունը, կարևոր է շարունակել թարմացումը:

Համոզվեք, որ ձեր օպերացիոն համակարգը աշխատում էվերջին թողարկումը, լինի դա macOS, Windows կամ Chrome: Նաև ստուգեք, որ ձեր տեսազրույցի հավելվածն աշխատում է վերջին տարբերակով: Ամեն ինչ թարմացնելուց հետո անհրաժեշտ է վերագործարկել՝ համոզվելու համար, որ դուք աշխատում եք առավելագույն արդյունավետությամբ:

• 6 եղանակ՝ ձեր Zoom դասը ռմբակոծելու համար
• Խոշորացում կրթության համար. 5 խորհուրդ
• Ինչու է առաջանում Zoom-ի հոգնածությունը և ինչպես կարող են ուսուցիչները հաղթահարել այն