El districte escolar de la ciutat de Rochester, amb seu a Rochester, Nova York, estalviarà 6 milions de dòlars en costos de suport acumulats durant 10 anys mentre utilitza Rimini Street Support per a PeopleSoft. El districte va canviar al carrer de Rimini per reduir els costos totals de suport fins a un 90 per cent, cosa que els va permetre fer front a les retallades pressupostàries obligades i reassignar recursos per protegir els programes fonamentals i finançar iniciatives estratègiques.

La incertesa fiscal continua. un repte per al sector públic el 2013

Rimini Street ajuda les organitzacions del sector públic a afrontar els reptes pressupostaris actuals i potencials futurs substituint el suport anual del proveïdor de programari per un programa de suport a nivell de consergeria que ofereix un estalvi del 50 per cent. en tarifes de suport anuals i també genera reduccions en els costos de suport i manteniment relacionats, amb estalvis de fins a un 90 per cent en els costos totals de suport. Rimini Street permet reduir els costos permetent als clients executar les seves versions de programari actuals sense cap actualització necessària durant almenys 10 anys i proporcionant suport per a personalitzacions, interoperabilitat, rendiment i interfícies sense cap cost addicional. A més, Rimini Street ofereix als clients un model de servei de nivell premium 24X7X365 amb un enginyer de suport primari (PSE) assignat que elimina la necessitat de recursos de manteniment addicionals.

Rimini Street ajuda a Rochester City.El districte escolar estalvia llocs de treball i implementa iniciatives clau

El districte escolar de la ciutat de Rochester ofereix serveis educatius per a prop de 32.000 estudiants que van des de l'educació infantil fins al 12è grau, inclosos 10.000 adults de la seva comunitat. Com passa amb molts districtes escolars urbans d'arreu del país, el districte s'ha enfrontat a dèficits pressupostaris que han requerit retallades als serveis educatius fonamentals gairebé cada any.

Liderat per la directora de tecnologia Annmarie Lehner, el districte escolar de la ciutat de Rochester va passar del suport dels proveïdors a Rimini Street després de determinar que el seu sistema Oracle PeopleSoft existent era madur i estable i era capaç d'executar operacions de missió crítica durant una dècada o més.

“El pas al suport de tercers de les nostres aplicacions PeopleSoft no va ser una decisió. vam fer lleugerament", va dir Lehner. "En avaluar la base de clients de Rimini Street, vam rebre valoracions molt favorables del servei i suport de Rimini Street i vam sentir confiança en la nostra decisió. Insto fermament a qualsevol CIO del sector públic que estigui avaluant l'estratègia de programari empresarial de la seva organització a considerar de manera proactiva el servei de resposta i l'estalvi de costos substancial del suport de tercers."

Com a resultat, el districte escolar de la ciutat de Rochester ha pogut redirigir l'estalvi pressupostari a diverses iniciatives estratègiques de TI que beneficien els seus professors i personal i ajuden a millorar el progrés dels estudiants i el rendiment escolar.en general. El 2011, l'equip de Lehner va llançar una nova funcionalitat per al seu sistema PeopleSoft, inclòs el mòdul ePerformance. A més, el Districte ha donat recentment la llicència d'Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) per implementar un sistema d'informes centralitzat a tot el Districte. La nova plataforma està en procés de desplegar-se a tots els directors, professors i administradors d'edificis del districte.

“El sector públic continua enfrontant-se a obstacles pressupostaris importants per oferir els serveis molt necessaris per a les nostres comunitats i Rimini Street s'ha compromès a col·laborar amb aquestes organitzacions per ajudar-les a estalviar fins a un 90 per cent en els costos totals de suport durant una dècada i a obtenir serveis premiats i premiats", va dir Seth Ravin, CEO de Rimini Street. "Estem orgullosos de ser un soci de confiança del districte escolar de la ciutat de Rochester en els seus esforços incansables per oferir una educació d'alta qualitat a les seves comunitats, i continuarem dedicant-nos a oferir a tots els nostres clients el millor valor i l'ultra- opció de suport de programari empresarial sensible a la indústria."