Η Rochester City School District με έδρα το Ρότσεστερ της Νέας Υόρκης αναμένεται να εξοικονομήσει 6 εκατομμύρια δολάρια σε σωρευτικό κόστος υποστήριξης σε διάστημα 10 ετών, ενώ χρησιμοποιεί την υποστήριξη Rimini Street για το PeopleSoft. Η περιφέρεια προχώρησε στη μετάβαση στην Rimini Street για να μειώσει το συνολικό κόστος υποστήριξης έως και 90%, επιτρέποντάς τους να ανταποκριθούν στις επιβεβλημένες περικοπές του προϋπολογισμού και να αναδιαθέσουν πόρους για την προστασία θεμελιωδών προγραμμάτων καιχρηματοδότηση στρατηγικών πρωτοβουλιών.
Η δημοσιονομική αβεβαιότητα παραμένει πρόκληση για τον δημόσιο τομέα το 2013
Δείτε επίσης: Τι είναι το Wizer και πώς λειτουργεί;Η Rimini Street βοηθά τους οργανισμούς του δημόσιου τομέα να αντιμετωπίσουν τις τρέχουσες και πιθανές μελλοντικές προκλήσεις του προϋπολογισμού, αντικαθιστώντας την ετήσια υποστήριξη από τον προμηθευτή λογισμικού με ένα πρόγραμμα υποστήριξης σε επίπεδο concierge που προσφέρει εξοικονόμηση 50 τοις εκατό στα ετήσια τέλη υποστήριξης και οδηγεί επίσης σε μειώσεις των σχετικών δαπανών υποστήριξης και συντήρησης, με εξοικονόμηση έως και 90 τοις εκατό στο συνολικό συνολικό κόστος υποστήριξης. RiminiStreet επιτρέπει τη μείωση του κόστους, επιτρέποντας στους πελάτες να εκτελούν τις τρέχουσες εκδόσεις λογισμικού τους χωρίς απαιτούμενες αναβαθμίσεις για τουλάχιστον 10 χρόνια και παρέχοντας υποστήριξη για προσαρμογές, διαλειτουργικότητα, επιδόσεις και διεπαφές χωρίς πρόσθετη χρέωση. Επιπλέον, η Rimini Street παρέχει στους πελάτες της ένα μοντέλο υπηρεσιών υψηλού επιπέδου 24X7X365 με ορισμένο μηχανικό κύριας υποστήριξης (PSE) πουεξαλείφει την ανάγκη για επιπλέον πόρους συντήρησης.
Η Rimini Street βοηθά τη σχολική περιφέρεια της πόλης Rochester να εξοικονομήσει θέσεις εργασίας και να εφαρμόσει βασικές πρωτοβουλίες
Η σχολική περιφέρεια της πόλης του Ρότσεστερ παρέχει εκπαιδευτικές υπηρεσίες για σχεδόν 32.000 μαθητές από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη, συμπεριλαμβανομένων 10.000 ενηλίκων στην κοινότητά της. Όπως συμβαίνει με πολλές αστικές σχολικές περιφέρειες σε όλη τη χώρα, η περιφέρεια αντιμετώπισε ελλείμματα στον προϋπολογισμό που απαιτούσαν περικοπές σε θεμελιώδεις εκπαιδευτικές υπηρεσίες σχεδόν κάθε χρόνο.
Με επικεφαλής τη διευθύντρια τεχνολογίας Annmarie Lehner, η Rochester City School District μετακινήθηκε από την υποστήριξη του προμηθευτή στην Rimini Street αφού διαπίστωσε ότι το υπάρχον σύστημα Oracle PeopleSoft ήταν ώριμο και σταθερό και ικανό να εκτελεί κρίσιμες λειτουργίες για μια δεκαετία ή και περισσότερο.
"Η μετάβαση στην υποστήριξη των εφαρμογών PeopleSoft από τρίτους δεν ήταν μια απόφαση που πήραμε ελαφρά τη καρδία", δήλωσε ο Lehner. "Κατά την αξιολόγηση της πελατειακής βάσης της Rimini Street, λάβαμε πολύ ευνοϊκές αξιολογήσεις για την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη της Rimini Street και νιώσαμε σίγουροι για την απόφασή μας. Θα παρότρυνα έντονα κάθε CIO του δημόσιου τομέα που αξιολογεί τη στρατηγική εταιρικού λογισμικού του οργανισμού του να προληπτικάθεωρούν την άμεση εξυπηρέτηση και τη σημαντική εξοικονόμηση κόστους από την υποστήριξη τρίτων."
Ως αποτέλεσμα, η Rochester City School District μπόρεσε να ανακατευθύνει τις εξοικονομήσεις του προϋπολογισμού σε διάφορες στρατηγικές πρωτοβουλίες πληροφορικής που ωφελούν τους εκπαιδευτικούς και το προσωπικό της και συμβάλλουν στη βελτίωση της προόδου των μαθητών και των σχολικών επιδόσεων συνολικά. Το 2011, η ομάδα του Lehner παρουσίασε νέες λειτουργίες για το σύστημα PeopleSoft, συμπεριλαμβανομένης της ενότητας ePerformance. Επιπλέον, η Περιφέρεια χορήγησε πρόσφατα άδεια χρήσης Oracle BusinessIntelligence Enterprise Edition (OBIEE) προκειμένου να εφαρμοστεί ένα κεντρικό σύστημα υποβολής εκθέσεων σε ολόκληρη την περιφέρεια. Η νέα πλατφόρμα βρίσκεται σε διαδικασία επέκτασης σε κάθε διευθυντή, εκπαιδευτικό και διαχειριστή κτιρίου στην περιφέρεια.
Δείτε επίσης: Τι είναι το BrainPOP και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί στη διδασκαλία;"Ο δημόσιος τομέας συνεχίζει να αντιμετωπίζει σημαντικά δημοσιονομικά εμπόδια για την παροχή των απαραίτητων υπηρεσιών για τις κοινότητές μας και η Rimini Street έχει δεσμευτεί να συνεργαστεί με αυτούς τους οργανισμούς για να τους βοηθήσει να εξοικονομήσουν έως και 90 τοις εκατό στο συνολικό κόστος υποστήριξης σε βάθος δεκαετίας και να αποκτήσουν βραβευμένες υπηρεσίες υψηλού επιπέδου", δήλωσε ο Seth Ravin, CEO της Rimini Street. "Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε αξιόπιστος συνεργάτης του RochesterCity School District στις άοκνες προσπάθειές τους να παρέχουν υψηλής ποιότητας εκπαίδευση στις κοινότητές τους, και θα συνεχίσουμε να αφιερωνόμαστε στο να παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας την πιο προσανατολισμένη στην αξία, εξαιρετικά ευέλικτη επιλογή υποστήριξης επιχειρηματικού λογισμικού στον κλάδο".