Il distretto scolastico di Rochester, con sede a Rochester, New York, prevede di risparmiare 6 milioni di dollari di costi di supporto cumulativi in 10 anni utilizzando il supporto di Rimini Street per PeopleSoft. Il distretto è passato a Rimini Street per ridurre i costi totali di supporto fino al 90%, consentendo di far fronte ai tagli di bilancio imposti e di riallocare le risorse per proteggere i programmi e i servizi fondamentali.finanziamento di iniziative strategiche.

L'incertezza fiscale rimane una sfida per il settore pubblico nel 2013

Rimini Street aiuta le organizzazioni del settore pubblico ad affrontare le sfide di budget attuali e potenziali future sostituendo l'assistenza annuale del fornitore di software con un programma di assistenza a livello di concierge che consente di risparmiare il 50% sulle spese di assistenza annuale e di ridurre i costi di assistenza e manutenzione correlati, con un risparmio fino al 90% sui costi complessivi di assistenza. RiminiStreet permette di ridurre i costi consentendo ai clienti di utilizzare le attuali versioni del software senza bisogno di aggiornamenti per almeno 10 anni e fornendo supporto per le personalizzazioni, l'interoperabilità, le prestazioni e le interfacce senza costi aggiuntivi. Inoltre, Rimini Street offre ai clienti un modello di servizio di livello premium 24X7X365 con un Primary Support Engineer (PSE) assegnato cheelimina la necessità di risorse aggiuntive per la manutenzione.

Rimini Street aiuta il distretto scolastico della città di Rochester a salvare posti di lavoro e ad attuare iniziative chiave

Il distretto scolastico della città di Rochester fornisce servizi educativi a quasi 32.000 studenti dall'asilo nido fino al 12° anno di età, oltre a 10.000 adulti della comunità. Come molti distretti scolastici urbani in tutto il Paese, il distretto ha dovuto affrontare deficit di bilancio che hanno richiesto tagli ai servizi educativi fondamentali quasi ogni anno.

Guidato dalla chief technology officer Annmarie Lehner, il Rochester City School District è passato dal supporto del fornitore a Rimini Street dopo aver stabilito che il sistema Oracle PeopleSoft esistente era maturo e stabile e in grado di gestire operazioni mission-critical per un decennio o più.

Il passaggio al supporto di terze parti per le nostre applicazioni PeopleSoft non è stata una decisione presa a cuor leggero", ha dichiarato Lehner. "Valutando la base di clienti di Rimini Street, abbiamo ricevuto valutazioni molto favorevoli del servizio e del supporto di Rimini Street e ci siamo sentiti sicuri della nostra decisione. Invito caldamente tutti i CIO del settore pubblico che stanno valutando la strategia software aziendale della loro organizzazione ad agire in modo proattivo".considerare il servizio reattivo e i sostanziali risparmi sui costi dell'assistenza di terzi".

Di conseguenza, il distretto scolastico della città di Rochester è stato in grado di reindirizzare i risparmi di bilancio verso diverse iniziative informatiche strategiche che vanno a beneficio degli insegnanti e del personale e che contribuiscono a migliorare i progressi degli studenti e le prestazioni scolastiche in generale. Nel 2011, il team di Lehner ha introdotto nuove funzionalità per il sistema PeopleSoft, tra cui il modulo ePerformance. Inoltre, il distretto ha recentemente concesso in licenza Oracle BusinessIntelligence Enterprise Edition (OBIEE) per implementare un sistema di reporting centralizzato in tutto il distretto. La nuova piattaforma sta per essere distribuita a tutti i presidi, insegnanti e amministratori del distretto.

"Il settore pubblico continua a dover affrontare notevoli ostacoli di bilancio per fornire servizi molto necessari alle nostre comunità e Rimini Street si impegna a collaborare con queste organizzazioni per aiutarle a risparmiare fino al 90% dei costi totali di supporto nell'arco di un decennio e a ottenere servizi di livello superiore e pluripremiati", ha dichiarato Seth Ravin, amministratore delegato di Rimini Street.City School District nei loro instancabili sforzi per fornire un'istruzione di alta qualità alle loro comunità, e continueremo a dedicarci a fornire a tutti i nostri clienti l'opzione di supporto software aziendale più orientata al valore e ultra-reattiva del settore".