A New York állambeli Rochester város iskolakerülete a Rimini Street Support for PeopleSoft alkalmazásával 10 év alatt 6 millió dollárt takarít meg a támogatási költségekben. A kerület a Rimini Streetre váltott, hogy a teljes támogatási költséget akár 90 százalékkal csökkentse, lehetővé téve számukra, hogy megfeleljenek a kötelező költségvetési megszorításoknak és átcsoportosítsák az erőforrásokat az alapvető programok és a programcsomagok védelmére.stratégiai kezdeményezések finanszírozása.

A költségvetési bizonytalanság 2013-ban is kihívást jelent az állami szektor számára

A Rimini Street segít a közszféra szervezeteinek a jelenlegi és potenciális jövőbeli költségvetési kihívások kezelésében azáltal, hogy a szoftvergyártó éves támogatását egy concierge-szintű támogatási programmal váltja fel, amely 50 százalékos megtakarítást eredményez az éves támogatási díjakban, valamint csökkenti a kapcsolódó támogatási és karbantartási költségeket, és akár 90 százalékos megtakarítást eredményez a teljes támogatási költségekben. RiminiStreet lehetővé teszi a költségcsökkentést azáltal, hogy az ügyfelek legalább 10 éven keresztül frissítés nélkül futtathatják a jelenlegi szoftververzióikat, és további díj nélkül támogatást nyújtanak a testreszabások, az interoperabilitás, a teljesítmény és az interfészek tekintetében. Ezen túlmenően a Rimini Street 24X7X365 prémium szintű szolgáltatási modellt biztosít az ügyfelek számára, egy kijelölt elsődleges támogatási mérnökkel (PSE), aki a következőket biztosítjakiküszöböli az extra karbantartási erőforrások szükségességét.

A Rimini Street segít a Rochester City School Districtnek munkahelyeket menteni és kulcsfontosságú kezdeményezéseket megvalósítani

A Rochester City School District közel 32 000 diák számára nyújt oktatási szolgáltatásokat az óvodaköteles kortól a 12. osztályig, beleértve a közösség 10 000 felnőttjét is. Az ország számos városi iskolai körzetéhez hasonlóan a körzetnek is költségvetési hiánnyal kellett szembenéznie, ami szinte minden évben az alapvető oktatási szolgáltatások csökkentését tette szükségessé.

Annmarie Lehner technológiai vezető vezetésével a Rochester City School District a beszállítói támogatástól a Rimini Streetre költözött, miután megállapította, hogy a meglévő Oracle PeopleSoft rendszerük érett és stabil, és képes egy évtizeden keresztül vagy még hosszabb ideig üzemeltetni a kritikus műveleteket.

"A PeopleSoft-alkalmazásaink harmadik fél általi támogatására való áttérés nem volt egy könnyelmű döntés" - mondta Lehner. "A Rimini Street ügyfélkörének értékelése során nagyon kedvező értékeléseket kaptunk a Rimini Street szolgáltatásairól és támogatásáról, és magabiztosnak éreztük a döntésünket. Nyomatékosan javaslom minden közszféra CIO-nak, aki a szervezetük vállalati szoftverstratégiáját értékeli, hogy proaktívanfontolja meg a gyors kiszolgálást és a jelentős költségmegtakarítást a harmadik fél által nyújtott támogatással."

Ennek eredményeképpen a Rochester City School District képes volt a költségvetési megtakarításokat több olyan stratégiai informatikai kezdeményezésre átirányítani, amelyek a tanárok és a személyzet javát szolgálják, valamint hozzájárulnak a diákok fejlődéséhez és az iskolai teljesítmény általános javításához. 2011-ben Lehner csapata új funkciókat vezetett be a PeopleSoft rendszerbe, beleértve az ePerformance modult. Emellett a kerület nemrégiben licencelte az Oracle BusinessIntelligence Enterprise Edition (OBIEE) rendszerét, hogy az egész kerületben központosított jelentési rendszert vezessenek be. Az új platformot jelenleg a kerület minden igazgatója, tanára és épületvezetője számára bevezetik.

"A közszféra továbbra is jelentős költségvetési akadályokkal szembesül a közösségeinknek nyújtott, nagyon szükséges szolgáltatások nyújtása során, és a Rimini Street elkötelezetten együttműködik ezekkel a szervezetekkel, hogy egy évtized alatt akár 90 százalékot is megtakarítsanak a teljes támogatási költségekben, és díjnyertes, prémium szintű szolgáltatásokat kapjanak" - mondta Seth Ravin, a Rimini Street vezérigazgatója. "Büszkék vagyunk arra, hogy a Rochester megbízható partnerei lehetünk.City School District fáradhatatlan erőfeszítéseihez, hogy magas színvonalú oktatást biztosítsanak közösségeik számára, és továbbra is arra törekszünk, hogy minden ügyfelünknek a legértékorientáltabb, rendkívül gyors vállalati szoftvertámogatási lehetőséget nyújtsuk az iparágban."