Školský obvod Rochester City School District so sídlom v Rochesteri, New York, by mal počas 10 rokov ušetriť 6 miliónov dolárov na kumulatívnych nákladoch na podporu pri používaní Rimini Street Support for PeopleSoft. Okres prešiel na Rimini Street, aby znížil celkové náklady na podporu až o 90 percent, čo mu umožnilo splniť nariadené rozpočtové škrty a presunúť zdroje na ochranu základných programov afinancovanie strategických iniciatív.

Fiškálna neistota zostáva výzvou pre verejný sektor aj v roku 2013

Rimini Street pomáha organizáciám verejného sektora riešiť súčasné a potenciálne budúce rozpočtové výzvy nahradením ročnej podpory od dodávateľa softvéru programom podpory na úrovni concierge, ktorý prináša 50-percentné úspory ročných poplatkov za podporu a tiež vedie k zníženiu súvisiacich nákladov na podporu a údržbu, pričom celkové náklady na podporu sa znížia až o 90 %. RiminiSpoločnosť Street umožňuje znížiť náklady tým, že umožňuje klientom prevádzkovať ich súčasné verzie softvéru bez akýchkoľvek požadovaných aktualizácií po dobu najmenej 10 rokov a poskytuje podporu pre prispôsobenia, interoperabilitu, výkon a rozhrania bez ďalších poplatkov. Okrem toho spoločnosť Rimini Street poskytuje klientom model služieb na prémiovej úrovni 24X7X365 s prideleným inžinierom primárnej podpory (PSE), ktorýeliminuje potrebu ďalších zdrojov na údržbu.

Rimini Street pomáha mestskému školskému obvodu Rochester zachrániť pracovné miesta a realizovať kľúčové iniciatívy

Mestský školský obvod Rochester poskytuje vzdelávacie služby pre takmer 32 000 žiakov od predškolského veku až po 12. ročník vrátane 10 000 dospelých v jeho komunite. Podobne ako mnohé mestské školské obvody v celej krajine, aj tento obvod čelil rozpočtovým deficitom, ktoré si takmer každý rok vyžadovali škrty v základných vzdelávacích službách.

Mestský školský obvod Rochester pod vedením technologickej riaditeľky Annmarie Lehnerovej prešiel od podpory dodávateľa k spoločnosti Rimini Street po tom, čo zistil, že ich existujúci systém Oracle PeopleSoft je zrelý a stabilný a dokáže zabezpečovať kritické operácie desať rokov alebo dlhšie.

"Prechod na podporu našich aplikácií PeopleSoft treťou stranou nebolo ľahké rozhodnutie," povedal Lehner. "Pri hodnotení zákazníckej základne spoločnosti Rimini Street sme dostali veľmi priaznivé hodnotenia služieb a podpory spoločnosti Rimini Street a cítili sme sa istí v našom rozhodnutí. Dôrazne vyzývam každého CIO vo verejnom sektore, ktorý hodnotí stratégiu podnikového softvéru svojej organizácie, aby aktívnezvážte pohotové služby a výrazné úspory nákladov na podporu tretej strany."

V dôsledku toho mohol mestský školský obvod Rochester presmerovať rozpočtové úspory do niekoľkých strategických IT iniciatív, ktoré sú prospešné pre učiteľov a zamestnancov a pomáhajú zlepšiť pokrok žiakov a celkové výsledky školy. V roku 2011 Lehnerov tím zaviedol nové funkcie pre systém PeopleSoft vrátane modulu ePerformance. Okrem toho si obvod nedávno licencoval Oracle BusinessIntelligence Enterprise Edition (OBIEE) s cieľom zaviesť centralizovaný systém výkazníctva v celom okrese. Nová platforma sa v súčasnosti zavádza u všetkých riaditeľov, učiteľov a správcov budov v okrese.

"Verejný sektor naďalej čelí značným rozpočtovým prekážkam pri poskytovaní veľmi potrebných služieb pre naše komunity a spoločnosť Rimini Street sa zaviazala spolupracovať s týmito organizáciami, aby im pomohla ušetriť až 90 % celkových nákladov na podporu v priebehu desiatich rokov a získať ocenené služby na špičkovej úrovni," povedal Seth Ravin, generálny riaditeľ spoločnosti Rimini Street.City School District v ich neúnavnom úsilí poskytovať vysokokvalitné vzdelávanie svojim komunitám a my sa budeme naďalej venovať tomu, aby sme všetkým našim klientom poskytovali najhodnotnejšiu a najcitlivejšiu podporu podnikového softvéru v odvetví."