Rochester, New York'ta bulunan Rochester City Okul Bölgesi'nin PeopleSoft için Rimini Street Desteği'ni kullanarak 10 yıl içinde kümülatif destek maliyetlerinde 6 milyon dolar tasarruf edeceği tahmin ediliyor. Bölge, toplam destek maliyetlerini yüzde 90'a kadar azaltmak için Rimini Street'e geçiş yaparak zorunlu bütçe kesintilerini karşılamalarını ve kaynakları temel programları korumaya yönelik olarak yeniden tahsis etmelerini sağladı.stratejik girişimlerin finansmanı.

Mali Belirsizlik 2013 Yılında Kamu Sektörü İçin Bir Zorluk Olmaya Devam Ediyor

Rimini Street, yazılım satıcısından alınan yıllık desteği, yıllık destek ücretlerinde yüzde 50 tasarruf sağlayan ve ayrıca ilgili destek ve bakım maliyetlerinde azalma sağlayarak toplam genel destek maliyetlerinde yüzde 90'a varan tasarruf sağlayan konsiyerj düzeyinde bir destek programı ile değiştirerek kamu sektörü kuruluşlarının mevcut ve gelecekteki potansiyel bütçe zorluklarının üstesinden gelmelerine yardımcı olur. RiminiStreet, müşterilerin mevcut yazılım sürümlerini en az 10 yıl boyunca herhangi bir yükseltme gerektirmeden çalıştırmalarına izin vererek ve özelleştirmeler, birlikte çalışabilirlik, performans ve arayüzler için ek ücret ödemeden destek sağlayarak maliyetlerin düşürülmesini sağlar. Ayrıca Rimini Street, müşterilere atanmış bir Birincil Destek Mühendisi (PSE) ile 24X7X365 premium düzeyde bir hizmet modeli sunar.Ekstra bakım kaynaklarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

Rimini Street, Rochester Şehri Okul Bölgesinin İşten Tasarruf Etmesine ve Önemli Girişimleri Uygulamasına Yardımcı Oluyor

Rochester Şehri Okul Bölgesi, anaokulu öncesinden 12. sınıfa kadar yaklaşık 32.000 öğrenciye ve toplumdaki 10.000 yetişkine eğitim hizmeti vermektedir. Ülke genelindeki birçok kentsel okul bölgesinde olduğu gibi, Bölge neredeyse her yıl temel eğitim hizmetlerinde kesinti yapılmasını gerektiren bütçe açıklarıyla karşı karşıya kalmıştır.

Baş teknoloji sorumlusu Annmarie Lehner liderliğindeki Rochester City Okul Bölgesi, mevcut Oracle PeopleSoft sisteminin olgun ve istikrarlı olduğunu ve on yıl veya daha uzun bir süre boyunca görev açısından kritik operasyonları yürütebileceğini belirledikten sonra satıcı desteğinden Rimini Street'e geçti.

Lehner, "PeopleSoft uygulamalarımız için üçüncü taraf desteğine geçmek kolay verdiğimiz bir karar değildi" dedi. "Rimini Street'in müşteri tabanını değerlendirirken, Rimini Street'in hizmet ve desteği hakkında çok olumlu değerlendirmeler aldık ve kararımızdan emin olduk. Kuruluşlarının kurumsal yazılım stratejisini değerlendiren tüm kamu sektörü CIO'larını proaktif olaraküçüncü taraf desteğinin duyarlı hizmetini ve önemli maliyet tasarruflarını göz önünde bulundurun."

Sonuç olarak, Rochester City Okul Bölgesi, bütçe tasarruflarını öğretmenlerine ve personeline fayda sağlayan ve genel olarak öğrenci ilerlemesini ve okul performansını artırmaya yardımcı olan çeşitli stratejik BT girişimlerine yönlendirebilmiştir. 2011 yılında Lehner'in ekibi, ePerformance modülü de dahil olmak üzere PeopleSoft sistemi için yeni işlevler sunmuştur. Ayrıca, Bölge yakın zamanda Oracle BusinessBölge genelinde merkezi bir raporlama sistemi uygulamak için Intelligence Enterprise Edition (OBIEE). Yeni platform, bölgedeki her müdür, öğretmen ve bina yöneticisine dağıtılma sürecindedir.

Rimini Street CEO'su Seth Ravin, "Kamu sektörü, toplumlarımız için çok ihtiyaç duyulan hizmetleri sağlamada önemli bütçe engelleriyle karşılaşmaya devam ediyor ve Rimini Street, on yıl boyunca toplam destek maliyetlerinde yüzde 90'a kadar tasarruf etmelerine ve ödüllü, birinci sınıf hizmetler kazanmalarına yardımcı olmak için bu kuruluşlarla ortaklık kurmaya kararlı" dedi. "Rochester'ın güvenilir bir ortağı olmaktan gurur duyuyoruzCity School District'in toplumlarına yüksek kalitede eğitim sağlamak için yorulmak bilmeden gösterdiği çabaları takdir ediyor ve kendimizi tüm müşterilerimize sektördeki en değer odaklı, ultra duyarlı kurumsal yazılım desteği seçeneğini sunmaya adamaya devam edeceğiz."