뉴욕주 로체스터에 본사를 둔 로체스터 시 학군은 PeopleSoft용 Rimini Street 지원을 사용하는 동안 10년 동안 누적 지원 비용 600만 달러를 절감할 것으로 예상됩니다. 교육구는 총 지원 비용을 최대 90%까지 절감하기 위해 리미니 스트리트로 전환하여 필수 예산 삭감을 충족하고 기본 프로그램을 보호하고 전략적 이니셔티브에 자금을 지원하는 데 자원을 재할당할 수 있도록 했습니다.

재정 불확실성이 남아 있습니다. 2013년 공공 부문의 과제

Rimini Street는 소프트웨어 공급업체의 연간 지원을 50% 절감 효과를 제공하는 컨시어지 수준의 지원 프로그램으로 대체하여 공공 부문 조직이 현재 및 잠재적인 미래의 예산 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 연간 지원 비용을 절감하고 관련 지원 및 유지 관리 비용을 절감하여 총 지원 비용을 최대 90% 절감합니다. Rimini Street는 고객이 최소 10년 동안 필요한 업그레이드 없이 현재 소프트웨어 릴리스를 실행할 수 있도록 하고 추가 비용 없이 사용자 지정, 상호 운용성, 성능 및 인터페이스에 대한 지원을 제공함으로써 비용 절감을 가능하게 합니다. 또한 Rimini Street는 고객에게 추가 유지 관리 리소스가 필요하지 않은 지정 PSE(Primary Support Engineer)가 있는 24X7X365 프리미엄 수준 서비스 모델을 제공합니다.

Rimini Street는 Rochester City를 돕습니다.학군은 일자리를 구하고 주요 이니셔티브를 구현합니다.

로체스터 시 학군은 지역 사회의 성인 10,000명을 포함하여 유치원생부터 12학년까지 약 32,000명의 학생에게 교육 서비스를 제공합니다. 전국의 많은 도시 학군과 마찬가지로 이 학군은 거의 매년 기본 교육 서비스를 삭감해야 하는 예산 적자에 직면해 있습니다.

최고 기술 책임자인 Annmarie Lehner가 이끄는 Rochester 시 학군은 벤더 지원에서 Rimini Street는 기존 Oracle PeopleSoft 시스템이 성숙하고 안정적이며 10년 이상 미션 크리티컬 작업을 실행할 수 있다고 판단한 후.

“PeopleSoft 앱을 타사 지원으로 전환한 것은 결정이 아닙니다. 우리는 가볍게 만들었습니다.”라고 Lehner가 말했습니다. “리미니스트리트의 고객 기반을 평가할 때 리미니스트리트의 서비스와 지원에 대해 매우 호의적인 평가를 받았으며 우리의 결정에 자신감을 느꼈습니다. 저는 조직의 엔터프라이즈 소프트웨어 전략을 평가하는 모든 공공 부문 CIO에게 제3자 지원의 대응 서비스와 상당한 비용 절감을 사전에 고려할 것을 강력히 촉구합니다.”

그 결과 Rochester City School District는 예산 절약을 교사와 직원에게 도움이 되고 학생의 발전과 학교 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 여러 전략적 IT 이니셔티브로 전환전반적인. 2011년에 Lehner의 팀은 ePerformance 모듈을 포함하여 PeopleSoft 시스템을 위한 새로운 기능을 출시했습니다. 또한 교육구는 최근 교육구 전체에 중앙 집중식 보고 시스템을 구현하기 위해 OBIEE(Oracle Business Intelligence Enterprise Edition) 라이선스를 부여했습니다. 새로운 플랫폼은 교육구의 모든 교장, 교사 및 건물 관리자에게 배포되는 과정에 있습니다.

“공공 부문은 우리 커뮤니티에 절실히 필요한 서비스를 제공하는 데 계속해서 상당한 예산상의 장애물에 직면해 있습니다. 리미니스트리트는 이러한 조직과 협력하여 그들이 10년 동안 총 지원 비용을 최대 90%까지 절감하고 수상 경력에 빛나는 프리미엄급 서비스를 얻을 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.”라고 리미니스트리트 CEO인 Seth Ravin은 말했습니다. “우리는 지역 사회에 고품질 교육을 제공하기 위해 지칠 줄 모르는 노력을 기울이는 Rochester City School District의 신뢰할 수 있는 파트너가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 업계에서 반응이 빠른 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 옵션입니다.”