Está previsto que o distrito escolar de Rochester City con sede en Rochester, Nova York, aforre 6 millóns de dólares en custos de asistencia acumulados durante 10 anos ao utilizar Rimini Street Support para PeopleSoft. O distrito fixo o cambio á rúa Rimini para reducir os custos totais de apoio ata un 90 por cento, o que lles permitiu cumprir os recortes orzamentarios obrigatorios e reasignar recursos para protexer os programas fundamentais e financiar iniciativas estratéxicas.

Persiste a incerteza fiscal. un reto para o sector público en 2013

Rimini Street axuda ás organizacións do sector público a abordar os retos orzamentarios actuais e potenciais futuros substituíndo o apoio anual do provedor de software por un programa de apoio a nivel de conserxería que permite un aforro do 50 por cento. en tarifas de asistencia anuais e tamén provoca reducións nos custos de mantemento e soporte relacionados, con aforros de ata un 90 por cento nos custos totais de soporte. Rimini Street permite reducir os custos ao permitir que os clientes executen as súas versións de software actuais sen ningunha actualización necesaria durante polo menos 10 anos e ofrecendo soporte para personalizacións, interoperabilidade, rendemento e interfaces sen custo adicional. Ademais, Rimini Street ofrece aos clientes un modelo de servizo de nivel premium 24X7X365 cun Enxeñeiro de Soporte Primario (PSE) asignado que elimina a necesidade de recursos adicionais de mantemento.

Rimini Street axuda á cidade de Rochester.O Distrito Escolar Salva emprego e implementa iniciativas clave

O Distrito Escolar da Cidade de Rochester ofrece servizos educativos para case 32.000 estudantes que van dende o xardín de infancia ata o 12º curso, incluíndo 10.000 adultos da súa comunidade. Como ocorre con moitos distritos escolares urbanos de todo o país, o Distrito afrontou déficits orzamentarios que requiriron recortes nos servizos educativos fundamentais case todos os anos.

Liderado pola xefa de tecnoloxía Annmarie Lehner, o Distrito Escolar da cidade de Rochester pasou do apoio dos provedores a Rimini Street despois de determinar que o seu sistema Oracle PeopleSoft existente era maduro e estable e capaz de executar operacións de misión crítica durante unha década ou máis.

“O paso ao soporte de terceiros das nosas aplicacións PeopleSoft non foi unha decisión. fixemos lixeiramente", dixo Lehner. "Ao avaliar a base de clientes de Rimini Street, recibimos valoracións moi favorables sobre o servizo e o apoio de Rimini Street e sentimos confianza na nosa decisión. Recomendo encarecidamente a calquera CIO do sector público que estea avaliando a estratexia de software empresarial da súa organización a que considere proactivamente o servizo de resposta e o aforro de custos substancial do apoio de terceiros.”

Como resultado, o Distrito Escolar da cidade de Rochester puido redirixir o aforro orzamentario a varias iniciativas estratéxicas de TI que benefician aos seus profesores e persoal e axudan a mellorar o progreso dos estudantes e o rendemento escolar.en xeral. En 2011, o equipo de Lehner lanzou unha nova funcionalidade para o seu sistema PeopleSoft, incluído o módulo ePerformance. Ademais, o Distrito autorizou recentemente a Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) para implementar un sistema de informes centralizado en todo o Distrito. A nova plataforma está en proceso de ser aplicada a todos os directores, profesores e administradores de edificios do distrito.

“O sector público segue afrontando importantes obstáculos orzamentarios para ofrecer servizos tan necesarios para as nosas comunidades e Rimini Street comprométese a asociarse con estas organizacións para axudalas a aforrar ata un 90 por cento nos custos totais de soporte ao longo dunha década e a obter servizos premiados e premiados", dixo Seth Ravin, CEO de Rimini Street. "Estamos orgullosos de ser un socio de confianza do Distrito Escolar da Cidade de Rochester nos seus esforzos incansables por ofrecer educación de alta calidade ás súas comunidades, e seguiremos dedicándonos a ofrecer a todos os nosos clientes o máis valorado e ultra- opción de soporte de software empresarial receptivo no sector."