من المتوقع أن توفر مدرسة Rochester City School District ومقرها في مدينة روتشستر بنيويورك 6 ملايين دولار من تكاليف الدعم التراكمية على مدى 10 سنوات أثناء استخدام دعم Rimini Street لـ PeopleSoft. قامت المنطقة بالتحول إلى Rimini Street لتقليل إجمالي تكاليف الدعم بنسبة تصل إلى 90 بالمائة ، مما يمكنها من تلبية التخفيضات الإلزامية في الميزانية وإعادة تخصيص الموارد لحماية البرامج الأساسية وتمويل المبادرات الإستراتيجية. تحدي للقطاع العام في عام 2013

تساعد شركة Rimini Street مؤسسات القطاع العام على مواجهة تحديات الميزانية الحالية والمستقبلية المحتملة من خلال استبدال الدعم السنوي من مورد البرامج ببرنامج دعم على مستوى الكونسيرج يوفر توفيرًا بنسبة 50 بالمائة في رسوم الدعم السنوية ، ويؤدي أيضًا إلى تخفيضات في تكاليف الدعم والصيانة ذات الصلة ، مع تحقيق وفورات تصل إلى 90 في المائة من إجمالي تكاليف الدعم الإجمالية. تتيح Rimini Street خفض التكلفة من خلال السماح للعملاء بتشغيل إصدارات برامجهم الحالية دون أي ترقيات مطلوبة لمدة لا تقل عن 10 سنوات وتقديم الدعم للتخصيصات وقابلية التشغيل البيني والأداء والواجهات بدون رسوم إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، توفر شركة Rimini Street للعملاء نموذج خدمة من المستوى المتميز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع مهندس دعم أساسي معين (PSE) مما يلغي الحاجة إلى موارد صيانة إضافية.

Rimini Street Helps Rochester Cityالمنطقة التعليمية توفر الوظائف وتنفيذ المبادرات الرئيسية

توفر المنطقة التعليمية بمدينة روتشستر خدمات تعليمية لما يقرب من 32000 طالب بدءًا من مرحلة ما قبل الروضة وحتى الصف 12 ، بما في ذلك 10000 شخص بالغ في مجتمعها. كما هو الحال مع العديد من المناطق التعليمية الحضرية في جميع أنحاء البلاد ، واجهت المنطقة عجزًا في الميزانية تطلب تخفيضات في الخدمات التعليمية الأساسية كل عام تقريبًا. بعد أن تأكدت شركة Rimini Street أن نظام Oracle PeopleSoft الحالي لديها كان ناضجًا ومستقرًا وقادرًا على تشغيل العمليات الحيوية للمهام لمدة عقد أو أكثر.

"لم يكن الانتقال إلى دعم الجهات الخارجية لتطبيقات PeopleSoft قرارًا قال لينر. "عند تقييم قاعدة عملاء Rimini Street ، تلقينا تقييمات إيجابية للغاية لخدمة ودعم Rimini Street وشعرنا بالثقة في قرارنا. أود أن أحث بشدة أي رئيس قسم معلومات في القطاع العام يقوم بتقييم إستراتيجية برامج المؤسسات الخاصة بمؤسستهم على التفكير بشكل استباقي في الخدمة سريعة الاستجابة والتوفير الكبير في التكلفة لدعم الطرف الثالث. "

ونتيجة لذلك ، تمكنت مدرسة Rochester City School District لإعادة توجيه مدخرات الميزانية إلى العديد من مبادرات تكنولوجيا المعلومات الإستراتيجية التي تفيد المعلمين والموظفين وتساعد على تعزيز تقدم الطلاب والأداء المدرسيإجمالي. في عام 2011 ، طرح فريق Lehner وظائف جديدة لنظام PeopleSoft ، بما في ذلك وحدة ePerformance. بالإضافة إلى ذلك ، قامت المنطقة مؤخرًا بترخيص Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) من أجل تنفيذ نظام تقارير مركزي عبر المنطقة. النظام الأساسي الجديد في طور تعميمه على كل مدير ومعلم ومسؤول مبنى في المنطقة.

"لا يزال القطاع العام يواجه عقبات كبيرة في الميزانية لتقديم الخدمات التي تشتد الحاجة إليها لمجتمعاتنا ، و وتلتزم شركة Rimini Street بالشراكة مع هذه المؤسسات لمساعدتها على توفير ما يصل إلى 90 بالمائة من إجمالي تكاليف الدعم على مدى عقد من الزمان والحصول على خدمات عالية المستوى حائزة على جوائز "، كما قال سيث رافين ، الرئيس التنفيذي لشركة Rimini Street. "نحن فخورون بكوننا شريكًا موثوقًا به في مدرسة Rochester City School District في جهودهم الدؤوبة لتوفير تعليم عالي الجودة لمجتمعاتهم ، وسنواصل تكريس أنفسنا لتزويد جميع عملائنا بأكبر قدر ممكن من القيمة ، خيار دعم برامج المؤسسة سريع الاستجابة في الصناعة. "