Predviđa se da će školski okrug grada Rochestera sa sjedištem u Rochesteru, New York, uštedjeti 6 milijuna dolara kumulativnih troškova podrške tijekom 10 godina korištenjem Rimini Street Support za PeopleSoft. Distrikt se prebacio na ulicu Rimini kako bi smanjio ukupne troškove podrške do 90 posto, što im je omogućilo da ispune propisana smanjenja proračuna i preraspodijele resurse prema zaštiti osnovnih programa i financiranju strateških inicijativa.

Fiskalna nesigurnost ostaje Izazov za javni sektor u 2013.

Rimini Street pomaže organizacijama javnog sektora da se pozabave trenutnim i potencijalnim budućim proračunskim izazovima zamjenom godišnje podrške dobavljača softvera programom podrške na razini concierge koji donosi uštedu od 50 posto u godišnjim naknadama za podršku, a također dovodi do smanjenja povezanih troškova podrške i održavanja, uz uštede do 90 posto u ukupnim ukupnim troškovima podrške. Rimini Street omogućuje smanjenje troškova dopuštajući klijentima da pokrenu svoja trenutna izdanja softvera bez ikakvih potrebnih nadogradnji najmanje 10 godina i pruža podršku za prilagodbe, interoperabilnost, performanse i sučelja bez dodatnih naknada. Uz to, Rimini Street klijentima pruža model usluge vrhunske razine 24X7X365 s dodijeljenim inženjerom primarne podrške (PSE) koji eliminira potrebu za dodatnim resursima za održavanje.

Rimini Street pomaže Rochester CityjuŠkolski okrug Sačuvajte radna mjesta i implementirajte ključne inicijative

Školski okrug grada Rochestera pruža obrazovne usluge za gotovo 32 000 učenika u rasponu od predškolskog do 12. razreda, uključujući 10 000 odraslih u svojoj zajednici. Kao i mnogi gradski školski okruzi diljem zemlje, Distrikt se suočio s proračunskim deficitom koji je zahtijevao rezove u temeljnim obrazovnim uslugama gotovo svake godine.

Pod vodstvom glavne tehnološke službenice Annmarie Lehner, Rochester City School District prešao je s podrške dobavljača na Rimini Street nakon što su utvrdili da je njihov postojeći sustav Oracle PeopleSoft zreo i stabilan te da može izvoditi ključne operacije desetljeće ili dulje.

“Prelazak na podršku trećih strana za naše PeopleSoft aplikacije nije bila odluka napravili smo lagano”, rekao je Lehner. „Prilikom procjene korisničke baze Rimini Streeta, dobili smo vrlo povoljne ocjene usluga i podrške Rimini Streeta i bili smo sigurni u svoju odluku. Snažno bih pozvao svakog CIO-a iz javnog sektora koji procjenjuje strategiju poslovnog softvera svoje organizacije da proaktivno razmotri responzivnu uslugu i značajne uštede troškova podrške trećih strana.”

Kao rezultat toga, školski okrug grada Rochestera uspio je preusmjeriti proračunske uštede na nekoliko strateških IT inicijativa koje će koristiti njegovim nastavnicima i osoblju te pomoći u poboljšanju napretka učenika i uspješnosti školesveukupno. Godine 2011. Lehnerov tim izveo je novu funkcionalnost za svoj sustav PeopleSoft, uključujući modul ePerformance. Osim toga, Distrikt je nedavno licencirao Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) kako bi implementirao centralizirani sustav izvještavanja u Distriktu. Nova platforma je u procesu uvođenja za sve ravnatelje, učitelje i upravitelje zgrada u okrugu.

“Javni sektor i dalje se suočava sa značajnim proračunskim preprekama u pružanju prijeko potrebnih usluga našim zajednicama, i Rimini Street je predan partnerstvu s tim organizacijama kako bi im pomogao uštedjeti do 90 posto ukupnih troškova podrške tijekom desetljeća i dobiti nagrađivane usluge vrhunske razine,” rekao je Seth Ravin, izvršni direktor Rimini Streeta. „Ponosni smo što smo pouzdani partner Gradskog školskog okruga Rochester u njihovim neumornim naporima da svojim zajednicama pruže visokokvalitetno obrazovanje i nastavit ćemo se posvetiti pružanju svim našim klijentima najvrijednijeg, ultra- opcija podrške za odgovarajući poslovni softver u industriji.”