Школьный округ города Рочестер, расположенный в Рочестере, штат Нью-Йорк, по прогнозам, сэкономит 6 миллионов долларов на совокупных расходах на поддержку в течение 10 лет при использовании Rimini Street Support для PeopleSoft. Округ перешел на Rimini Street, чтобы сократить общие расходы на поддержку на 90 процентов, что позволило им выполнить обязательные сокращения бюджета и перераспределить ресурсы на защиту основных программ ифинансирование стратегических инициатив.

Бюджетная неопределенность остается проблемой для государственного сектора в 2013 году

Rimini Street помогает организациям государственного сектора решать текущие и потенциальные будущие бюджетные проблемы, заменяя ежегодную поддержку со стороны поставщика программного обеспечения программой поддержки на уровне консьержа, которая обеспечивает экономию 50 процентов годовой платы за поддержку, а также сокращает сопутствующие расходы на поддержку и обслуживание, достигая экономии до 90 процентов в общих расходах на поддержку. RiminiStreet обеспечивает снижение затрат, позволяя клиентам использовать текущие версии программного обеспечения без необходимости обновления в течение как минимум 10 лет и предоставляя поддержку по настройкам, совместимости, производительности и интерфейсам без дополнительной платы. Кроме того, Rimini Street предоставляет клиентам модель обслуживания премиум-уровня 24X7X365 с назначенным инженером первичной поддержки (PSE).устраняет необходимость в дополнительных ресурсах на обслуживание.

Rimini Street помогает школьному округу города Рочестер сохранить рабочие места и реализовать ключевые инициативы

Городской школьный округ Рочестер предоставляет образовательные услуги почти 32 000 учеников от дошкольного до 12 класса, а также 10 000 взрослых жителей округа. Как и многие городские школьные округа по всей стране, округ сталкивается с дефицитом бюджета, который почти каждый год требует сокращения основных образовательных услуг.

Под руководством директора по технологиям Аннмари Ленер (Annmarie Lehner) городской школьный округ Рочестера перешел от поддержки поставщика к Rimini Street после того, как определил, что существующая система Oracle PeopleSoft является зрелой и стабильной и способна выполнять критически важные операции в течение десятилетия или дольше.

"Переход на стороннюю поддержку наших приложений PeopleSoft не был для нас легким решением", - сказал Ленер, - "Оценивая клиентскую базу Rimini Street, мы получили очень благоприятные оценки обслуживания и поддержки Rimini Street, и мы были уверены в своем решении. Я бы настоятельно рекомендовал любому ИТ-директору государственного сектора, который оценивает стратегию корпоративного программного обеспечения своей организации, упреждающеучитывают оперативное обслуживание и значительную экономию средств за счет поддержки со стороны третьих лиц".

В результате Рочестерский городской школьный округ смог перенаправить сэкономленные бюджетные средства на несколько стратегических ИТ-инициатив, которые пошли на пользу учителям и персоналу и помогли повысить успеваемость учеников и общую эффективность школы. В 2011 году команда Лехнера внедрила новые функции для системы PeopleSoft, включая модуль ePerformance. Кроме того, округ недавно лицензировал Oracle BusinessНовая платформа находится в процессе развертывания для каждого директора, учителя и администратора здания в округе.

"Государственный сектор продолжает сталкиваться с серьезными бюджетными препятствиями в предоставлении столь необходимых услуг для наших сообществ, и Rimini Street стремится сотрудничать с этими организациями, чтобы помочь им сэкономить до 90% общих расходов на поддержку в течение десяти лет и получить отмеченные наградами услуги премиум-уровня", - сказал Сет Равин, генеральный директор Rimini Street. "Мы гордимся тем, что являемся надежным партнером Рочестера.Городской школьный округ в их неустанных усилиях по обеспечению высококачественного образования в своих общинах, и мы будем продолжать посвящать себя предоставлению всем нашим клиентам наиболее ценной, ультра-ответственной поддержки корпоративного программного обеспечения в отрасли".