TalkingPoints est une plateforme conçue pour aider les enseignants et les familles à communiquer au-delà des barrières linguistiques. Elle permet aux enseignants de communiquer avec les familles dans leur propre langue, où qu'ils se trouvent.

Utilisé par plus de 50 000 écoles aux États-Unis, TalkingPoints est un outil populaire et puissant de communication dans le domaine de l'éducation qui traduit plus de 100 langues. Créé par une organisation à but non lucratif qui se concentre sur les familles pour les aider à s'engager dans leur scolarité, TalkingPoints s'adresse aux communautés multilingues qui ne disposent pas de ressources suffisantes.

En utilisant des appareils numériques, cette plateforme permet aux enseignants de communiquer avec les parents de manière directe, sécurisée et transparente. En période d'apprentissage à distance, il s'agit d'une ressource essentielle qui est plus utile que jamais.

Lisez donc la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir et comment utiliser TalkingPoints dans l'éducation.

Qu'est-ce que TalkingPoints ?

TalkingPoints est une organisation à but non lucratif dont l'objectif est d'améliorer la réussite des étudiants en renforçant l'engagement des familles et en offrant un soutien multilingue dans le cadre des technologies éducatives existantes.

L'utilisation d'une plateforme numérique permet à toute personne ayant accès à une connexion internet de dialoguer avec les enseignants, ce qui peut aider à surmonter des obstacles qui auraient pu autrement poser problème, notamment la langue, le temps et même les mentalités.

L'engagement familial est deux fois plus efficace pour prédire la réussite d'un élève que le statut socio-économique de la famille.

Lancé en 2014, TalkingPoints a commencé à recevoir des prix et des financements de la part de Google et de l'université de Stanford. En 2016, plus de 3 000 étudiants et familles ont été touchés par la plateforme. Le lancement des écoles a entraîné une augmentation de 30 % du nombre de conversations entre les familles et les étudiants.

En 2017, le taux de retour des devoirs a été multiplié par quatre et plus de 90 % des parents ont déclaré se sentir mieux intégrés. En 2018, trois millions de conversations ont été facilitées par la plateforme et davantage de prix et de récompenses ont été décernés par des organisations telles que GM, NBC, Education Week et la Fondation Gates.

La pandémie de 2020 a conduit à un accès gratuit à la plateforme pour les écoles et les districts ayant des besoins importants. Plus d'un million d'élèves et de familles ont bénéficié de la plateforme.

L'objectif est de toucher cinq millions d'élèves et de familles d'ici 2022.

Comment fonctionne TalkingPoints ?

TalkingPoints est basé sur un navigateur web pour les enseignants, mais utilise également une application mobile pour les appareils iOS et Android. Les familles peuvent s'engager par le biais de la messagerie texte ou de l'application. Cela signifie qu'il est possible d'y accéder à partir de presque n'importe quel appareil disposant d'une connexion internet ou d'une connexion au réseau SMS.

Un enseignant peut envoyer un message, en anglais, à une famille qui parle une autre langue. Celle-ci recevra le message dans sa langue et pourra répondre dans cette langue. L'enseignant recevra alors la réponse en anglais.

Le logiciel de communication fait appel à la fois à des humains et à l'apprentissage automatique pour que la traduction soit axée sur l'éducation.

Les enseignants peuvent utiliser la plateforme pour envoyer des messages, des photos, des vidéos et des documents afin d'avoir une vision claire de l'activité quotidienne de la classe.

Les enseignants peuvent également inviter les parents à se porter volontaires et à s'impliquer dans les activités de la classe.

Comment configurer TalkingPoints

Pour commencer, en tant qu'enseignant, inscrivez-vous à l'aide d'une adresse électronique ou d'un compte Google - idéal si votre établissement utilise déjà G Suite for Education ou Google Classroom.

Ensuite, ajoutez des élèves ou des familles au compte en envoyant un code d'invitation. Vous pouvez également copier et coller des contacts à partir d'Excel ou de Google Sheets. Vous pouvez importer des contacts Google Classroom ou en saisir manuellement.

La mise en place d'horaires d'ouverture est une bonne étape, tout comme la programmation des messages que vous souhaitez envoyer automatiquement. Un message d'introduction invitant les familles à s'engager sur cette plateforme est un moyen idéal de commencer. Dites par exemple qui vous êtes, que vous enverrez des messages à partir de cette adresse avec diverses mises à jour, et que les parents peuvent vous répondre ici.

C'est une bonne idée de créer des modèles de messages, que vous pouvez modifier et utiliser régulièrement. Ces modèles sont idéaux pour programmer des messages réguliers, tels que des mises à jour hebdomadaires pour l'ensemble de la classe ou des rappels de devoirs pour les particuliers.

Combien coûte TalkingPoints ?

TalkingPoints fonctionne sur la base d'un système de prix par devis, qui se divise en deux catégories : enseignants ou écoles et districts. Au moment de la publication, un compte TalkingPoints pour les enseignants est actuellement gratuit.

Les enseignants disposent d'un compte individuel limité à 200 élèves et cinq classes, avec des analyses de données de base. Le compte des écoles et des districts permet d'avoir un nombre illimité d'élèves et de classes, et offre des analyses de données sur l'engagement des enseignants, des écoles et des familles.

Cette plateforme propose également une mise en œuvre guidée, des enquêtes à l'échelle du district, des messages ainsi que des traductions prioritaires améliorées.

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